[发明专利]一种就餐检测装置、方法、服务器及系统在审

专利信息
申请号: 201711340502.9 申请日: 2017-12-14
公开(公告)号: CN109963114A 公开(公告)日: 2019-07-02
发明(设计)人: 罗大志;王新权;陈朝元 申请(专利权)人: 湖南餐启科技有限公司
主分类号: H04N7/18 分类号: H04N7/18;G06K9/00;G06Q50/12
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 罗满
地址: 410000 湖南省长沙市高新区麓*** 国省代码: 湖南;43
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摘要:
搜索关键词: 就餐 检测装置 餐厅 桌台 服务器 判断结果 视频 图像分析模块 图像获取模块 摄像头采集 发送模块 分析处理 工作效率 检测系统 人体活动 顾客 检测 离场 预设 发送 终端 申请
【说明书】:

本申请公开了一种就餐检测装置、方法、服务器及系统,该装置包括:图像获取模块,用于获取通过摄像头采集到的餐厅当前桌台区域内的当前人体活动视频;图像分析模块,用于对该视频进行分析处理,然后根据分析结果判断当前桌台区域的顾客是否就餐结束并离场,得到相应的判断结果,以完成餐厅就餐检测;发送模块,用于将相应的判断结果发送至预设的终端,以提醒工作人员进行相应操作。本发明公开的就餐检测装置可有效避免餐厅由于工作人员不足而导致难以实时掌握桌台区域内顾客就餐情况,进而不可避免的出现收台不及时等问题,餐厅工作人员的工作效率大大提高。本发明相应公开的就餐检测方法、服务器及就餐检测系统具有相应有益效果。

技术领域

本发明涉及智能技术应用领域,特别涉及一种就餐检测装置、方法、服务器及系统。

背景技术

餐饮作为服务业的重要组成部分,以其市场大、增长快、影响广、吸纳就业能力强的特点而广受重视,也是发达国家输出资本、品牌和文化的重要载体。目前已经出现高度智能化服务的餐厅,从点餐、买单、取餐全部实现了自动化。随着互联网技术、智能技术的广泛应用,很多餐厅开始用高科技武装餐厅,从线上推广、点餐、下单、送菜实现了自动化,最终完成手机支付。由于餐饮服务只能一次使用,当场享受,这就是说只有当客人进入餐厅后服务才能进行,当客人离店时,服务也就自然终止,因此,可能会由于餐厅客流量较大,餐厅工作人员不够,而导致工作量大、桌台收拾效率低等问题,从而损失不必要的顾客。

因此,如何提供一种就餐检测装置,以实现在减少餐厅工作人员工作压力的同时,提高工作效率,是本领域技术人员亟待解决的技术问题。

发明内容

有鉴于此,本发明的目的在于提供一种就餐检测装置、方法、服务器及系统,以实现在减少餐厅工作人员工作压力的同时,提高工作效率。其具体方案如下:

本发明还提供了一种就餐检测装置,包括:

图像获取模块,用于获取通过摄像头采集到的餐厅当前桌台区域内的当前人体活动视频;

图像分析模块,用于对该视频进行分析处理,然后根据分析结果判断当前桌台区域的顾客是否就餐结束并离场,得到相应的判断结果,以完成餐厅就餐检测;

发送模块,用于将相应的判断结果发送至预设的终端,以提醒工作人员进行相应操作。

相应的,本发明还提供了一种就餐检测方法,包括:

获取通过摄像头采集到的餐厅当前桌台区域内的当前人体活动视频;

对该视频进行分析处理,然后根据分析结果判断当前桌台区域的顾客是否就餐结束并离场,得到相应的判断结果,以完成餐厅就餐检测;

将相应的判断结果发送至预设的终端,以提醒工作人员进行相应操作。

优选的,所述根据分析结果判断当前桌台区域的顾客是否结束就餐并离场的步骤,包括:

统计当前人体活动视频中无人体活动的时间长度,得到目标时间长度;

若所述目标时间长度大于预设时间长度,则判断当前台区域的顾客已结束就餐并离场。

优选的,所述根据分析结果判断当前桌台区域的顾客是否结束就餐并离场的步骤,包括:

根据判断结果生成相应的提醒消息,并发送至预设的终端,以提醒工作人员进行相应操作。

优选的,所述提醒消息包括语音消息。

相应的,本发明还提供了一种服务器,包括存储器和处理器,其中,所述处理器用于执行所述存储器中存储的计算机程序以实现以下步骤:

获取摄像头采集到的当前人体活动视频,并对该视频进行分析处理,然后根据分析结果判断当前桌台区域的顾客是否就餐结束并离场,得到相应的判断结果,以完成餐厅就餐检测;

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