[发明专利]一种支持自然语言交互的装置和方法在审

专利信息
申请号: 201711327864.4 申请日: 2017-12-13
公开(公告)号: CN108040111A 公开(公告)日: 2018-05-15
发明(设计)人: 林皓;高曦;钟力 申请(专利权)人: 北京北信源软件股份有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08;G10L13/02;G10L15/22;G10L15/30
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 100081 北京市海淀区中关*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 支持 自然语言 交互 装置 方法
【权利要求书】:

1.一种支持自然语言交互的装置,内置在智能设备中,包括:

网络接口模块,支持通过有线网络和无线网络方式,接收或发送自然语言信息,属于所述装置的外部接口;所述自然语言信息包括语音形式的自然语言信息和文字形式的自然语言信息;

音频采集模块,支持声音采集并转化为语音文件,属于所述装置的外部接口;

音频播放模块,支持语音文件的播放,属于所述装置的外部接口;

语音处理模块,对语音形式的自然语言信息进行语音识别,转换为文字形式的自然语言信息,或者,将文字形式的自然语言信息转换为语音形式的自然语言信息;

操作接口模块,与智能设备的控制接口连接,对智能设备进行操控,并获得智能设备的反馈数据,所述反馈数据包括智能设备的操控结果与过程数据,以及智能设备的运行状态数据;

AI模块,是所述装置的智能数据处理中心,由自然语言处理单元和自然语言例句库组成,用于解析自然语言信息,获得智能设备的控制指令和附加信息,以及将智能设备返回的所述反馈数据转换成自然语言信息;

所述AI模块分别与所述网络接口模块、所述音频采集模块、所述音频播放模块、所述语音处理模块和所述操作接口模块连接。

2.根据权利要求1所述的支持自然语言交互的装置,其特征在于,所述自然语言处理单元首先提取所述自然语言信息的关键字,接着根据智能设备的语义场景,得到关键字的语义,最后根据所述自然语言例句库和所述关键字的语义进行关键信息提取,获取所述自然语言信息的解析结果。

3.根据权利要求1所述的支持自然语言交互的装置,其特征在于,所述自然语言处理单元还包括:根据所述自然语言例句库以及智能设备的语义场景,将智能设备返回的所述反馈数据转换成自然语言信息。

4.根据权利要求1所述的支持自然语言交互的装置,其特征在于,所述自然语言例句库根据智能设备的语义场景,分类存储了人与智能设备、智能设备与智能设备之间的各种典型交互的自然语言句子。

5.一种基于自然语言的智能设备交互方法,分为如下步骤:

源智能设备向目标智能设备发送自然语言信息;

目标智能设备接收并解析自然语言信息,做出与自然语言信息相应的动作;

目标智能设备向源智能设备回应自然语言信息;

所述自然语言信息包括语音形式的自然语言信息和文字形式的自然语言信息。

6.根据权利要求5所述的交互方法,其特征在于,所述源智能设备向目标智能设备发送自然语言信息,包括:

通过网络接口模块发送所述自然语言信息;或者,

通过音频播放模块播放所述自然语言信息。

7.根据权利要求5所述的交互方法,其特征在于,所述目标智能设备接收并解析自然语言信息,包括:

网络接口模块接收所述自然语言信息,传给AI模块;或者,音频采集模块采集声音信号,生成语音形式的自然语言信息,传给AI模块;

AI模块查看所述自然语言信息是否为语音形式,如果是,则将所述自然语言信息传给语音处理模块,由语音处理模块对所述自然语言信息进行语音识别,转换为文字形式的自然语言信息,再传回AI模块;如果不是,则转到下一步;

AI模块对所述自然语言信息进行解析,得到其中的功能指令和附加信息;

AI模块通过操作接口模块将所述功能指令传给目标智能设备的控制接口。

8.根据权利要求5所述的交互方法,其特征在于,所述做出与自然语言信息相应的动作,包括:

目标智能设备根据其控制接口收到的功能指令,做出相应的功能操作;

目标智能设备通过其控制接口向操作接口模块传回所述功能操作的反馈数据;

所述反馈数据包括所述功能指令的执行结果和执行过程数据,以及目标智能设备的运行状态数据。

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