[发明专利]产生对话式用户接口的方法及系统

说明书

一种产生对话式用户接口的方法，经由处理器执行下列步骤。撷取网页的内容；取得网页内的第一窗体；根据第一窗体取得多个第一字段；根据多个第一字段以建立第一填充模型；以及产生对话式用户接口。其中处理器使用第一填充模型以判断多个第一字段所需数据，并根据输入对话数据以取得可填入对应多个第一字段的数据以供填入多个第一字段。

【技术领域】

本发明是有关于一种对话式用户接口，且特别是有关于一种从网页自动产生对话式用户接口的方法与系统。

【背景技术】

在网络蓬勃发展的现在，企业或服务提供商可通过网页或是手机应用程序(app)发送信息并且与用户互动。当用户面对像是网页的图形化接口时，需在页面中自行探索以寻找需要的信息。而随着计算机科技快速发展，为了提供更佳的使用者体验，可使用虚拟助理(virtual assistant)作为沟通管道，协助使用者快速从网页取得想要的信息，例如查询住宿数据、查询班机表、订购电影票、买卖股票、网络购物、投资理财等等。虚拟助理与用户为实时互动模式，例如是一个对话式用户接口(conversational user interface,CUI)，让使用者只需通过输入自然对话语言，便能得到需要的结果。然而，要开发一项服务专属的对话式用户接口，需要花费不少的人力与时间，且逐一制作，而每当有新的服务或网页出现时，设计人员必须花时间了解新服务或网页系统架构逻辑，才能完成对应的对话式用户接口。因此，如何快速产生对话式用户接口，乃目前业界所致力课题之一。

【发明内容】

本发明是有关于一种产生对话式用户接口的方法与系统，能够从输入的网页自动产生所需的对话式用户接口，大幅减少开发一个新的对话式用户接口所需的时间。

根据本发明的一实施例，提出一种产生对话式用户接口的方法，经由处理器执行下列步骤，方法包括：处理器撷取网页的内容；处理器取得网页内的第一窗体；处理器根据第一窗体取得多个第一字段；处理器根据多个第一字段以建立第一填充模型；以及处理器产生对话式用户接口，其中处理器使用第一填充模型以判断多个第一字段所需数据，并根据输入对话数据以取得可填入对应多个第一字段的数据以供填入多个第一字段。

根据本发明的另一实施例，提出一种产生对话式用户接口的系统，包括一处理器以执行以下各模块：网页撷取模块、网页分析模块、以及模型建立模块。网页撷取模块用以撷取网页的内容。网页分析模块用以取得网页内的第一窗体，并且根据第一窗体取得多个第一字段。模型建立模块用以根据多个第一字段以建立第一填充模型，并且产生对话式用户接口。其中模型建立模块使用第一填充模型以判断多个第一字段所需数据，并根据输入对话数据以取得可填入对应多个第一字段的数据以供填入多个第一字段。

根据本发明的又另一实施例，提出一种产生对话式用户接口的系统，该系统包括处理器以及储存装置，处理器能够执行多个计算机程序模块，储存装置储存可由处理器执行的计算机程序模块，其中该计算机程序模块在由处理器执行时使处理器进行以下操作：撷取网页的内容；取得网页内的第一窗体；根据第一窗体取得多个第一字段；根据多个第一字段以建立第一填充模型；以及产生对话式用户接口。其中处理器使用第一填充模型以判断多个第一字段所需数据，并根据输入对话数据以取得可填入对应多个第一字段的数据以供填入多个第一字段。

为了对本发明的上述及其他方面有更佳的了解，下文特举实施例，并配合所附图式详细说明如下：

【附图说明】

图1绘示依照本发明第一实施例的产生对话式用户接口的方法流程图。

图2绘示依照本发明第一实施例的产生对话式用户接口的系统示意图。

图3绘示依照本发明第一实施例从网页产生对话式用户接口的方法细部流程图。

图4绘示依照本发明第一实施例的更新任务数据文件流程图。

图5绘示依照本发明第一实施例的对话式用户接口操作逻辑流程图。