[发明专利]业务渠道的决策方法以及装置

说明书

技术领域

本申请涉及计算机应用领域，尤其涉及一种业务渠道的决策方法以及装置。

背景技术

在一些面向用户提供金融服务的客户端软件中(比如，理财APP)，用户在通过该客户端软件完成一些具有多业务渠道的业务时，通常要求客户端软件能够在这些业务渠道中，为用户决策出一个最佳的业务渠道；例如，以多支付渠道的支付决策场景为例，用户在通过理财APP支付购买的金融产品时，通常需要通过与银行互通的支付渠道从用户的银行卡中来完成资金扣款，而如果银行支持多个支付渠道，那么则要求理财APP能够从这些支付渠道中为用户决策出一条最佳的支付渠道。然而，在实际应用中，业务渠道良莠不齐，因此如何为用户在通过客户端软件完成一些具有多业务渠道的业务时，选择一个比较稳定的业务渠道，对于提升用户体验具有十分重要的意义。

发明内容

本申请提出一种业务渠道的决策方法，所述方法包括：

响应于与目标账户对应的业务请求，查询与目标账户对应的业务渠道；

筛选所述业务渠道中业务成功率大于预设阈值的业务渠道生成业务渠道列表；

基于业务渠道的费率对所述业务渠道列表进行排序，并基于排序后的所述业务渠道列表为所述目标账户选择业务渠道；以及，

当基于选择出的业务渠道业务执行失败时，基于排序后的所述业务渠道列表为所述目标账户切换业务渠道。

可选的，所述筛选所述业务渠道中业务成功率大于预设阈值的业务渠道生成业务渠道列表之前，还包括：

基于预设的过滤策略对所述业务渠道列表中的业务渠道进行过滤。

可选的，所述预设的过滤策略包括以下过滤策略中的一个或者多个的组合：

过滤支持的业务类型与本次业务的业务类型不匹配的业务渠道；

过滤存在业务限制的业务渠道；

过滤存在业务限额的业务渠道。

可选的，所述筛选所述业务渠道中业务成功率大于预设阈值的业务渠道生成业务渠道列表之前，还包括：

统计所述业务渠道列表中的各业务渠道承载的最近N笔支付交易的业务成功率作为各业务渠道的业务成功率。

可选的，还包括：

如果所述业务渠道列表中的任一业务渠道所承载的支付交易连续失败的次数达到预设次数，则将该业务渠道的业务成功率设置为0；以及，

当任一业务渠道的业务成功率在预设时长后仍然低于所述预设阈值，则将该业务渠道的业务成功率重置为初始值。

可选的，所述基于业务渠道的费率对所述业务渠道列表进行排序，并基于排序后的所述业务渠道列表为所述目标账户选择业务渠道，包括：

基于业务渠道的费率对所述业务渠道列表按照费率从低到高的顺序进行排序，并基于排序后的所述业务渠道列表为所述目标账户选择费率最低的业务渠道；

所述当基于选择出的业务渠道业务执行失败时，基于排序后的所述业务渠道列表为所述目标账户切换业务渠道，包括：

所述当基于选择出的业务渠道业务执行失败时，将所述目标账户的业务渠道由当前的业务渠道切换至所述业务渠道列表中的下一业务渠道。

可选的，所述目标账户为支付账户；所述业务渠道为支付渠道；所述业务成功率为支付成功率。

本申请还提出一种业务渠道的决策装置，所述装置包括：

查询模块，响应于与目标账户对应的业务请求，查询与目标账户对应的业务渠道；

筛选模块，筛选所述业务渠道中业务成功率大于预设阈值的业务渠道生成业务渠道列表；

选择模块，基于业务渠道的费率对所述业务渠道列表进行排序，并基于排序后的所述业务渠道列表为所述目标账户选择业务渠道；

切换模块，当基于选择出的业务渠道业务执行失败时，基于排序后的所述业务渠道列表为所述目标账户切换业务渠道。

可选的，所述筛选模块进一步：

在筛选出所述业务渠道列表中业务成功率大于预设阈值的业务渠道之前，基于预设的过滤策略对所述业务渠道列表中的业务渠道进行过滤。

可选的，所述预设的过滤策略包括以下过滤策略中的一个或者多个的组合：

过滤支持的业务类型与本次业务的业务类型不匹配的业务渠道；

过滤存在业务限制的业务渠道；

过滤存在业务限额的业务渠道。

可选的，还包括：

统计模块，在所述筛选模块筛选所述业务渠道中业务成功率大于预设阈值的业务渠道生成业务渠道列表之前，统计所述业务渠道列表中的各业务渠道承载的最近N笔支付交易的业务成功率作为各业务渠道的业务成功率。