[发明专利]一种订单监控方法及系统

说明书

【技术领域】

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种订单监控方法及系统。

【背景技术】

随着电子商务的高速发展，网上购物也越来越成为一种新潮流。与传统零售业相比较，网上购物有着诸多的优势，比如购物方便、送货上门、价格低廉、货到付款、不满意还可取消订单等。订单管理是整个电子商务的灵魂，由于订单数据庞大，出现一点问题就会给商家或客户带来很大的麻烦，因此对订单的监控和处理就显得非常重要。但是现有的订单监控和处理机制是逐条显示，然后人工进行逐条处理，处理效率比较低。

鉴于以上弊端，实有必要提供一种订单监控方法及系统以克服以上缺陷。

【发明内容】

本发明的目的是提供一种订单监控方法及系统，能够及时监控订单状态，方便用户对订单进行批量操作，省时省力。

为了实现上述目的，本发明提供一种订单监控方法，其包括如下步骤：提供多个原始订单；根据用户需要，基于一订单查询页面，在该多个原始订单中筛选出多个符合查询条件的订单，得到一个订单列表；在该订单列表中进行多选操作，以得到多个目标订单；及若用户对所选择的目标订单进行单一或批量回退操作，则将被回退的目标订单逐一设置为当前状态的前一个状态，并重新启动该前一个状态的各项处理操作。

本发明提供的一种订单监控系统，其包括存储模块、查询模块、选择模块及回退模块。该存储模块中存储有多个原始订单；该查询模块内设置多个查询条件，并能够根据用户需要，基于一订单查询页面在该多个原始订单中筛选出多个符合该查询条件的订单，以得到一个订单列表；该选择模块用于若用户对所选择的目标订单进行单一或批量回退操作，则根据用户操作在该订单列表中选出多个需要回退的目标订单；该回退模块用于将该多个目标订单逐一设置为当前状态的前一个状态，并重新启动该前一个状态的各项处理操作。

与现有技术相比，本发明提供的一种订单监控系统及方法的有益效果在于：能够及时监控订单状态，方便用户对订单进行批量处理，省时省力。

【附图说明】

图1为本发明第一实施例的订单监控方法的流程图。

图2为本发明第二实施例的订单监控系统的功能模块图。

【具体实施方式】

为了使本发明的目的、技术方案和有益技术效果更加清晰明白，以下结合附图和具体实施方式，对本发明进行进一步详细说明。应当理解的是，本说明书中描述的具体实施方式仅仅是为了解释本发明，并不是为了限定本发明。

如图1所示，本发明第一实施例提供的一种订单监控方法，其包括如下步骤：

S1：提供多个原始订单。

S2：根据用户需要，基于一订单查询页面，在该多个原始订单中筛选出多个符合查询条件的订单，得到一个订单列表。可以理解，在该查询页面中既能够查询所有订单，也能够按照订单的处理状态进行分类别查询，比如“新订单”、“发货中”、“发货失败”等。

S3：在该订单列表中进行多选操作，以得到多个目标订单。可以理解，用户能够根据需要进行“多选”(即手工选择)或“全选”(即一键式选择所有订单)操作。

S4：若用户对所选的目标订单进行单一或批量回退操作，则将被回退的目标订单逐一设置为当前状态的前一个状态，并重新启动该前一个状态的各项处理操作。可以理解，由于业务逻辑决定了只能对不符合业务逻辑的订单(即异常订单)或尚未处理的订单进行“回退”处理，正常状态的订单无法回退。

S5：若用户对所选的目标订单进行批量导出操作，则将该所选的目标订单逐一插入一个文件内，供用户下载该文件。在本实施例中，该文件为Excel文件或Word文件。当然，用户还能将该文件上传至该第三方软件内进行数据分析。

S6：当用户下载该文件时，基于当前用户的存储习惯以及当前设备能够提供的本地或网络传输路径，显示多个特定存储路径和/或网络共享路径。

S7：当用户选择非本地存储路径时，提示用户是否需要对该文件进行加密，如果是，则根据用户的输入或选择，对该文件进行加密，并在该文件上添加加密标识。在本实施例中，该文件的加密标识为二维码。

S8：当任一用户通过扫描模块对该文件中的加密标识进行扫描时，向用户提供密码输入框，或者通过第三方服务器提供的数字身份识别码(OpenI D)，对该文件进行解密。

S9：根据用户操作，对该文件内的该目标订单的信息进行修改，得到一个新文件，并将该新文件上传，以更新将该目标订单的信息。