[发明专利]分配任务的方法及装置和电子设备

权利要求书

1.一种分配任务的方法，所述方法包括：

接收待分配的任务；

获取所述任务的风险值；其中，所述风险值为任务处理模型计算得出的表示任务风险程度高低的值；

根据处理端的处理参数中的处理正确率、预先建立的不同风险值与处理正确率之间的对应关系，匹配所述任务的风险值对应的处理正确率的处理端；其中，所述处理正确率表示处理端处理任务的正确程度；

将风险值高的任务加入到处理正确率高的处理端对应的队列中，将风险值低的任务加入到处理正确率低的处理端对应的队列中；

将所述队列中的任务发送给对应的处理端。

2.根据权利要求1所述的方法，所述处理参数还包括处理端的处理类型，所述处理类型表示处理端擅长处理的任务类型；所述方法还具体包括：

获取所述任务的类型；

将所述任务的类型与所述处理端的处理类型进行匹配；

在所述任务的类型与所述处理端的处理类型相匹配的情况下，将所述任务加入到所述处理端对应的队列中。

3.根据权利要求2所述的方法，所述处理参数还包括处理端的处理量，所述处理量表示处理端最多处理的任务数量；

所述方法还包括：

判断所述处理端对应的队列中任务的数量是否超过所述处理量；

所述将所述任务加入到所述处理端对应的队列中，具体包括：

在所述处理端对应的队列中任务的数量未超过所述处理量的情况下，将风险值高的任务加入到处理正确率高的处理端对应的队列中，将风险值低的任务加入到处理正确率低的处理端对应的队列中。

4.根据权利要求1所述的方法，所述接收待分配的任务，具体包括：

接收任务处理模型无法处理的待分配的任务；其中，所述任务处理模型用于自动处理任务。

5.根据权利要求1所述的方法，周期性更新所述处理端的处理参数。

6.根据权利要求5所述的方法，所述周期性更新所述处理端的处理参数，具体包括：

在到达预设周期的情况下，获取处理端本次周期内处理任务的数据；

根据所述本次周期内任务的数据，计算得出新的处理参数；

将处理端原本的处理参数更新为所述新的处理参数。

7.根据权利要求4所述的方法，所述方法还包括：

获取处理端处理任务的处理结果，将所述任务和处理结果作为新的训练样本反馈给所述任务处理模型。

8.根据权利要求4所述的方法，所述方法还包括：

在接收到所述任务自动处理模型无法识别的任务比例增加的情况下，向所述任务自动处理模型下发模型训练指令。

9.一种分配任务的装置，所述装置包括：

接收单元，接收待分配的任务；

分类单元，获取所述任务的风险值；根据处理端的处理参数中的处理正确率、预先建立的不同风险值与处理正确率之间的对应关系，匹配所述任务的风险值对应的处理正确率的处理端；将风险值高的任务加入到处理正确率高的处理端对应的队列中，将风险值低的任务加入到处理正确率低的处理端对应的队列中；其中，所述风险值为任务处理模型计算得出的表示任务风险程度高低的值，所述处理正确率表示处理端处理任务的正确程度；

分配单元，将所述队列中的任务发送给对应的处理端。

10.根据权利要求9所述的装置，所述处理参数还包括处理端的处理类型，所述处理类型表示处理端擅长处理的任务类型；所述分类单元具体还包括：

获取子单元，获取所述任务的类型；

匹配子单元，将所述任务的类型与所述处理端的处理类型进行匹配；

加入子单元，在所述任务的类型与所述处理端的处理类型相匹配的情况下，将所述任务加入到所述处理端对应的队列中。