[发明专利]助理服务的智能设置

说明书

本申请涉及助理服务的智能设置。本发明描述一种在至少一个处理器处执行的数字助理，所述数字助理被配置成确定一组候选第三方代理。所述数字助理进一步被配置成从与用户相关联的计算装置接收指示所述用户的一个或多个兴趣的信息，以及基于所述信息确定一组相关评分。所述数字助理进一步被配置成从所述一组候选第三方代理中选择具有满足阈值的相应相关评分的一个或多个候选第三方代理。响应于接收到用户输入的指示，所述用户输入接受用于由所述一个或多个候选第三方代理配置用户账户的推荐，所述数字助理进一步被配置成配置所述用户账户，用于利用所述一个或多个候选第三方代理进行操作。

技术领域

本申请涉及助理服务的智能设置。

背景技术

一些计算平台可以提供用户界面，用户能够从所述用户界面与虚拟的计算助理(例如，还被称为“智能数字助理”、“数字助理”、或简称为“助理”)聊天、说话、或以其它方式通信，以使助理输出有用信息、对用户的需求作出响应，或以其它方式执行某些操作以帮助用户完成各种的现实世界任务或虚拟任务。为了确定有用信息，助理可以与第三方(第三方)代理服务器系统一起工作。例如，计算装置利用麦克风从用户接收语音输入(例如，音频数据)。至少部分地在计算装置处执行的助理将语音输入的指示输出到第三方代理服务器系统。在从第三方代理服务器系统接收到基于语音输入的有用信息之后，至少部分地在计算装置处执行的助理将有用信息输出到用户。

发明内容

一般来说，本发明的技术可以使数字助理能够推荐用于对用户输入作出响应(例如，满足用户话语或文本输入)的代理(还被称为“软件代理”)。例如，在数字助理的初始设置期间，利用来自用户的许可，计算装置可以确定数字助理的用户使用数字助理以外的、由特定供应商提供的服务。在此示例中，计算装置可以进一步确定特定供应商与可用于使用特定供应商的服务的代理相关联。代理可以指当通过处理器执行时，自主地与数字助理、其它代理、和/或系统交互以代表数字助理的用户而完成任务的软件。代理可以被配置成利用自然语言(例如，“您能够使用此代理预约一辆出租车”、“您能够使用此代理寻找食谱”)与用户交互。代理可以与数字助理分离。例如，代理可以在与数字助理不同的处理器或服务器处操作。代理可以能够提供除了由数字助理提供的服务之外的服务。例如，代理可以提供数字助理未被配置成提供的第三方供应商的服务。代理的示例可以包括第一和第三方数字代理，所述第一和第三方数字代理被配置成提供与(例如，但不限于)新闻媒体(例如，新闻供应、体育得分)、订餐(例如，配送订购的食物)、电视(例如，电视节目中讨论的食谱)、交通运输(例如，请求汽车运输或任何其它类型的运输)、医疗(例如，医学术语的描述、安排处方再配药)相关联的服务，以及其它服务。数字助理可以输出对用于使用特定供应商的服务的代理的推荐。

数字助理可以推荐要由用户可能使用的代理，而不是要求用户搜遍代理的列表。例如，数字助理可以利用用户许可确定用户已使用的服务以及用于使用用户已使用的服务的推荐代理。在另一示例中，数字助理可以确定用户已设置用于从特定服务提供商获得服务的用户账户。以此方式，数字助理可以向代理推荐要由用户可能使用的数字助理。

在一个示例中，本发明涉及一种方法，所述方法包括由数字助理装置确定针对数字助理服务的一组候选第三方代理。所述一组候选第三方代理能够经由数字助理装置访问。所述方法进一步包括由数字助理装置从与用户相关联的计算装置接收指示用户的一个或多个兴趣的信息，以及基于所述信息由数字助理装置确定一组相关评分。所述一组相关评分中的每个相关评分指示用户是否将发起需要所述一组候选第三方代理中的相应候选第三方代理的至少一个任务。所述方法进一步包括由数字助理装置从所述一组候选第三方代理中选择具有满足阈值的相应相关评分的一个或多个候选第三方代理；以及输出用于利用一个或多个候选第三方代理配置数字助理服务的用户账户的推荐的指示。所述数字助理服务的用户账户是与用户相关联的。响应于接收到用户输入的指示，所述指示接受用于利用一个或多个候选第三方代理配置数字助理服务的用户账户的推荐，所述方法进一步包括由数字助理装置来配置数字助理服务的用户账户，用于利用一个或多个候选第三方代理进行操作。