[发明专利]基于机场服务积分系统在审

专利信息
申请号: 201711138359.5 申请日: 2017-11-16
公开(公告)号: CN107730331A 公开(公告)日: 2018-02-23
发明(设计)人: 石秀 申请(专利权)人: 至特电子商务(上海)有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q50/14;G06Q50/30
代理公司: 北京力量专利代理事务所(特殊普通合伙)11504 代理人: 李之壮
地址: 201100 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 基于 机场 服务 积分 系统
【说明书】:

技术领域

发明属于机场服务技术领域,具体而言,本发明涉及一种基于机场服务积分系统。

背景技术

随着社会的发展,航空出行成为越来越多旅客的首选,航空出行会受到天气原因、航空公司原因以及紧急情况等原因,会导致旅客延迟登机而在机场停留;同时由于旅客本身原因,会出现过早就到机场的情况,也需要在机场停留;不管何种原因,旅客在机场停留时,都需要去做一些事情,大多情况,旅客会在各种快餐店休息或者在座椅上休息,还会有一些旅客到处散步打发空闲时间;在这种情况下,机场无法准确获得旅客闲暇时都在做什么,以及无法分辨旅客做了哪些有效行为,当然也无法记录旅客的有效行为。而作为旅客服务的机场想获得旅客对机场的评价也只能通过意见簿完成,并且对于旅客在意见簿上反应的意见有时也难以查证,导致机场不能很好的为旅客进行服务;现在急需一种能够准确获得旅客在机场中有效行为的方法。

现有技术中,通过意见簿等方法无法明确的分辨出旅客的有效行为,更无法明确的记录旅客的有效行为,也就无法建立持续激励旅客的系统,自然也无法做到后续更好、更准确的服务和回馈旅客。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于机场服务积分系统,以至少解决现有技术中机场服务系统存在的无法获得旅客做过哪些有效行为的技术问题。

为了解决上述问题,本发明提供一种基于机场服务积分系统,其技术方案如下:

一种基于机场服务积分系统,包括机场商业管理平台,在所述机场商业管理平台内设有积分编辑模块,在所述积分编辑模块内设有机场服务积分信息;服务端,在所述服务端内设有中央处理器,所述中央处理器与所述积分编辑模块相连,用于获取机场服务积分信息;APP客户端,在所述APP客户端内设有机场服务模块,所述机场服务模块与所述中央处理器相连,用于为客户提供机场服务信息并获得积分;所述机场服务模块还通过所述中央处理器将积分信息转送至所述积分编辑模块。

如上述的基于机场服务积分系统,进一步优选为:在所述APP客户端内设有积分任务模块,用于设定机场任务获得积分,所述积分任务模块与所述中央处理器相连,用于将积分信息发送至所述中央处理器。

如上述的基于机场服务积分系统,进一步优选为:在所述服务端内设有任务奖励模块,所述任务奖励模块分别与所述积分任务模块、所述中央处理器相连,用于将所述积分任务模块获得的积分信息转送至所述中央处理器。

如上述的基于机场服务积分系统,进一步优选为:在所述APP客户端内设有积分使用模块,用于为客户提供积分使用信息,所述积分使用模块与所述中央处理器相连,用于将积分使用信息发送至所述中央处理器。

如上述的基于机场服务积分系统,进一步优选为:所述积分使用模块包括购买商品单元和使用机场服务单元,分别通过购买商品使用积分和使用机场服务使用积分。

如上述的基于机场服务积分系统,进一步优选为:在所述APP客户端内设有积分数据模块,用于获得积分数据,所述积分数据模块与所述中央处理器相连,用于将积分数据信息发送至所述中央处理器。

如上述的基于机场服务积分系统,进一步优选为:所述积分编辑模块包括积分奖励单元、积分消费单元和积分补偿单元,所述积分奖励单元用于设定积分奖励规则,所述积分消费单元用于设定积分消费规则,所述积分补偿单元用于设定积分补偿规则。

如上述的基于机场服务积分系统,进一步优选为:在所述服务端内设有数据服务器,所述数据服务器与所述中央处理器相连;在所述服务端内还设有积分分析系统,所述积分分析系统与所述数据服务器相连,用于对所述数据服务器内的数据进行分析。

如上述的基于机场服务积分系统,进一步优选为:在所述服务端内设有数据存储模块,所述数据存储模块分别与所述中央处理器、所述积分编辑模块相连,用于将积分编辑信息转送至所述中央处理器。

如上述的基于机场服务积分系统,进一步优选为:在所述积分任务模块内设有放弃单元,用于为客户提供放弃任务选项。

分析可知,与现有技术相比,本发明的优点和有益效果在于:

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