[发明专利]一种企情在线系统

说明书

技术领域

本发明涉及信息化技术领域，更具体地说，它涉及一种企情在线系统。

背景技术

目前企业和政府的交流相对不太方便，导致政府无法很好地去落实解决企业现阶段存在的问题。

针对上述问题，市场上存在一个民情在线系统，企业可以通过民情在线系统在线向政府反馈现有问题，为企业提供了一个方便和政府交流的信息化平台，以便于政府及时有效地解决企业问题。但是，现在企业主动反馈问题的积极性过低，从而导致很多企业问题无法及时被处理。

因此需要提出一种新的方案来解决这个问题。

发明内容

针对现有技术存在的不足，本发明的目的在于提供一种企情在线系统，以解决企业问题无法被及时处理的问题。

本发明的上述技术目的是通过以下技术方案得以实现的：一种企情在线系统，包括至少一台服务器以及与服务器通讯的政府端、企业端，所述企业端包括：

第一人机交互模块，包括被配置为输入企业问题的第一输入模块与被配置为显示企业问题处理进度的第一显示模块；

第一处理模块，被配置为接收并处理第一输入模块输入的企业问题，同时将企业问题存储于第一储存模块，且用于从第一储存模块调取企业问题传输至第一显示模块；

第一储存模块，被配置为存储企业问题，并将企业问题上传至服务器；

所述政府端包括走访端与联动端；其中，走访端包括：

第二人机交互模块，包括被配置为输入企业问题及走访记录的第二输入模块与被配置为显示走访记录的第二显示模块，所述走访记录包括企业名称、走访日期、存在的问题与问题的处理进度；

第二处理模块，被配置为接收并处理第二输入模块输入的企业问题及走访记录，同时将企业问题及走访记录存储于第二储存模块，且可从第二储存模块调取企业问题及走访记录传输至第二显示模块；

第二储存模块，被配置为存储企业问题及走访记录，并将企业问题及走访记录上传至服务器；

联动端包括：

通讯模块，被配置为通过第三处理模块从服务器下载企业问题，并发送至接收终端；

接收终端，被配置为接收通讯模块发送的企业问题；

第三人机交互模块，包括被配置为输入企业问题处理进度的第三输入模块与被配置为显示处理进度的第三显示模块，所述处理进度包括待办、办理中、已办结以及已逾期；

第三处理模块，被配置为接收并处理第三输入模块输入的处理进度，同时将处理进度存储于第三储存模块，且可从第三储存模块调取处理进度传输至第三显示模块；

第三储存模块，被配置为存储处理进度，并将处理进度上传至服务器。

本发明进一步设置为：所述第二储存模块存储有责任企业及所在地区的责任外企业基本信息，所述基本信息包括企业名称、联系人、联系电话与企业地址，所述第二处理模块配置有用于定位企业地址的GPS定位模块。

通过采用上述技术方案，便于走访干部联系企业联系人，且使得走访干部可通过导航定位企业地址，便于走访干部找到企业的具体位置，且可计算出相距的距离。

本发明进一步设置为：所述第一输入模块被配置为：输入对走访干部及企业问题的处理结果进行评价，所述第一处理模块接收并处理第一输入模块输入的评价，同时将评价存储于第一储存模块。

通过采用上述技术方案，企业对走访干部及企业问题的处理结构进行评价，可以有效促进走访干部及相关部门的积极性，且能准确的反应走访干部及相关部门处理问题的工作效率。

本发明进一步设置为：所述第三处理模块配置有用于对走访干部进行评分的考评模块，所述考评模块存储有考评指标，所述考评模块包括：计算模块，被配置为从服务器下载第一输入模块输入的评分，并根据考评指标计算出评分结果，同时将评分结果存储于第三储存模块；所述第三显示模块通过第三处理模块从第三储存模块调取评分结果。

通过采用上述技术方案，设置考评模块，对走访干部进行考评，以对走访干部进行激励，进一步督促了走访干部的积极性。

本发明进一步设置为：所述第三显示模块被配置为：查看第三处理模块从服务器调取的所有走访干部的走访记录以及企业对走访干部和本企业问题处理结果的评价。

通过采用上述技术方案，使得管理人员可实时查看到所有走访干部的走访记录以及企业对走访干部和本企业问题处理结果的评价，从而起到对走访干部及相关部门进行实时监督的作用。