[发明专利]一种知识库构建方法、基于对话的参数设置方法及装置有效

专利信息
申请号: 201711115914.2 申请日: 2017-11-13
公开(公告)号: CN107895193B 公开(公告)日: 2020-03-13
发明(设计)人: 蒋宏飞;程剑华;张青;于闪闪;晋耀红;杨凯程 申请(专利权)人: 中科鼎富(北京)科技发展有限公司
主分类号: G06N5/02 分类号: G06N5/02;G06F16/332;G06F16/33
代理公司: 北京弘权知识产权代理事务所(普通合伙) 11363 代理人: 逯长明;许伟群
地址: 100089 北京市海淀区万*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 知识库 构建 方法 基于 对话 参数设置 装置
【说明书】:

本申请实施例公开了一种知识库构建方法、基于对话的参数设置方法及装置,其中,知识库包括指令概念库、参数概念库和接口型知识库。本申请提供的技术方案,能够实现在用户输入对话时,根据缓存数据设置对话系统的当前对话状态,并能够从对话中获取参数设置对话,然后从参数设置对话中获取实现参数设置所需的设置要素,包括指令类型、参数类型和参数值,最后根据设置要素刷新对话系统的缓存数据,由于本申请在用户输入对话时,会根据缓存数据设置对话系统的当前对话状态,当刷新了缓存数据后,用户再一次与对话系统进行对话时,对话系统会根据最新的缓存数据设置对话系统的状态,从而实现了对话系统参数的实时设置。

技术领域

本申请涉及自然语言处理技术领域,尤其涉及一种知识库构建方法、基于对话的参数设置方法及装置。

背景技术

人工智能(英语:Artificial Intelligence,AI)亦称机器智能,是指由人工制造出来的系统所表现出来的智能,通常人工智能是指通过普通计算机系统实现的智能。在人工智能领域,通常把能够表现出人工智能的计算机系统成为人工智能系统,例如具备人机对话功能的对话系统,搭载人工智能系统的设备称为人工智能机器人。

现有技术中提供多种人工智能机器人,其中,具备对话系统的会话机器人能够接收并理解人类的自然语言,并实现与人类进行对话。当会话机器人接收到人类的自然语言信息时,会话机器人的自然语言理解系统将自然语言转化成计算机程序易于处理的形式,然后会话机器人根据自身的参数设置和知识库生成对话内容,并通过自然语言生成系统把计算机程序生成的对话内容转化成自然语言,实现与人类的会话交互。

为了使会话机器人在与人类用户进行对话时,能够适应不同的会话场景,需要根据不同的对话场景设置不同的机器人参数,例如,对于用户提出的对话内容:你能唱首歌给我听吗?如果用户为儿童,会话机器人的参数应该设置为开启儿童模式,会话机器人回应给用户一首儿歌;如果用户不为儿童,会话机器人的参数应该设置为关闭儿童模式,会话机器人回应给用户一首流行歌曲。图1为现有技术的一种对话系统参数设置方法,从图1可以看出,现有技术的对话系统参数设置方法是通过对话系统的管理后台进行手动的参数设置,当用户想要改变对话系统的参数时,管理人员登入机器人的管理后台,手动修改对话系统的参数。

然而,由于会话机器人在实际运行中,会经历不同的会话场景,这就要求会话机器人能够根据会话场景的变化实时修改会话参数,以适应不同的会话场景,而现有技术的对话系统参数设置方法由于需要通过管理后台来实现参数设置,无法实现参数的实时设置。

发明内容

为了解决现有技术中存在的问题,本申请实施例提供了一种知识库构建方法、基于对话的参数设置方法及装置。

第一方面,本申请实施例提供了一种知识库构建方法,所述知识库包括指令概念库、参数概念库和接口型知识库,所述构建方法包括:根据预设的指令类型构建所述指令概念库,所述指令概念库包含至少一个所述指令类型,每个所述指令类型包含至少一个指令概念;以及,根据预设的参数类型构建所述参数概念库,所述参数概念库包含至少一个所述参数类型,每个所述参数类型包含至少一个参数概念;以及,根据所述指令类型和所述参数类型构建所述接口型知识库,所述接口型知识库包含至少一个知识接口;每个所述知识接口对应设置有知识标题;每个所述知识接口包括指令类型接口、参数类型接口和参数值接口。

第二方面,本申请实施例提供了一种基于对话的参数设置方法,应用于本申请构建的知识库,所述方法包括:当用户输入对话时,根据缓存数据设置对话系统的当前对话状态;根据所述知识库,从所述对话中获取参数设置对话;根据所述知识库,从所述参数设置对话中获取设置要素,所述设置要素包括指令类型、参数类型和参数值;根据所述设置要素,刷新所述对话系统的所述缓存数据。

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