[发明专利]海外酒店订单确认方法和系统

说明书

技术领域

本发明属于网络订单领域，尤其涉及一种海外酒店订单确认方法和系统。

背景技术

从最近几年的数据以及对未来人们的生活出行的预测来看，越来越多的人选择海外旅游。当客户在OTA(Online Travel Agent，在线旅游社)网站下完订单后，OTA网站的运营商需要和酒店确认对方是否收到了新的订单，或者修改订单，或者向酒店方通知取消订单。如果酒店方收到了请求，需要向酒店方确认接受订单还是拒绝订单，拒绝的理由是什么。现有技术中，上述工作全部由操作员通过电话或者传真的方式与酒店沟通，这种方法效率低、周期长、成本高。且由于文化或者语言的影响，某些专业词汇双方理解不一致，会引起误会，最终影响客户体验。另外，因为时区差异等限制，操作员无法实时通过电话与酒店方沟通，造成订单确认延迟。这种传统的方法无法满足越来越频繁的网站和海外酒店的订单信息交流。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中，通过OTA网站预订海外酒店，订单确认成本高、周期长的缺陷，提供一种成本低、效率高的海外酒店订单确认方法和系统。

本发明通过以下技术方案解决上述技术问题：

一种海外酒店订单确认方法，包含以下步骤：

S1、OTA网站接收用户预订海外酒店的订单；

S2、OTA网站将订单的请求信息通过信息网络传输至海外酒店，订单的请求信息中包含答复链接；

S3、海外酒店通过答复链接向OTA网站传输用于答复请求信息的答复信息；

S4、OTA网站接收答复信息，并向用户发送答复信息。

较佳地，S2包含：OTA网站将订单的请求信息通过直连方式传输至向海外酒店。

较佳地，直连方式包含基于点对点协议的数据传输方式。

较佳地，答复链接链接至一答复界面；

S3包含：海外酒店通过答复链接，进入答复界面，海外酒店在答复界面上选择用于表征答复信息的答复选项，并通过答复界面向OTA网站传输答复信息。

较佳地，答复链接经过加密算法加密；

S3包含：海外酒店使用解密算法对答复链接解密，并通过解密后的答复链接向OTA网站传输用于答复请求信息的答复信息，解密算法与加密算法相对应。

较佳地，加密算法包含哈希加密算法，解密算法包含与哈希加密算法相对应的哈希解密算法。

本发明还提供一种海外酒店订单确认系统，海外酒店订单确认系统包含OTA网站、海外酒店终端；

OTA网站用于接收用户预订海外酒店的订单，并用于将订单的请求信息通过信息网络传输至海外酒店终端，订单的请求信息中包含答复链接；

海外酒店终端用于通过答复链接向OTA网站传输用于答复请求信息的答复信息；

OTA网站还用于接收答复信息，并向用户发送答复信息。

较佳地，OTA网站用于将订单的请求信息通过直连方式传输至向海外酒店。

较佳地，直连方式包含基于点对点协议的数据传输方式。

较佳地，答复链接链接至一答复界面；

海外酒店用于通过答复链接，进入答复界面，海外酒店在答复界面上选择用于表征答复信息的答复选项，并通过答复界面向OTA网站传输答复信息。

较佳地，OTA网站包含加密单元，加密单元用于根据加密算法对答复链接加密；

海外酒店终端包含解密单元，解密单元用于根据解密算法对答复链接解密；解密算法与加密算法相对应；

海外酒店终端用于通过解密后的答复链接向OTA网站传输用于答复请求信息的答复信息。

较佳地，加密算法包含哈希加密算法，解密算法包含与哈希加密算法相对应的哈希解密算法。

本发明的积极进步效果在于：本发明的海外酒店订单确认方法和系统可以及时通知海外酒店方，并及时获取海外酒店方的反馈，无须操作员电话确认，效率高、成本低，并可以极大提高用户通过OTA网站预订海外酒店的用户体验。

附图说明

图1为本发明的一较佳实施例的海外酒店订单确认方法的流程图。

图2为本发明的一较佳实施例的海外酒店订单确认方法的答复界面的示意图。

图3为本发明的一较佳实施例的海外酒店订单确认方法的接受答复界面的示意图。

图4为本发明的一较佳实施例的海外酒店订单确认方法的拒绝答复界面的示意图。

图5为本发明的一较佳实施例的海外酒店订单确认系统的结构示意图。

具体实施方式