[发明专利]针对外部人员的响应处理方法及装置

说明书

本说明书一个或多个实施例提供一种针对外部人员的响应处理方法及装置，该方法可以包括：获取团体的关联区域内的用户的生理特征识别信息；当所述用户的生理特征识别信息匹配于外部人员的生理特征识别信息时，确定所述用户属于与所述团体相关的外部人员；触发针对所述用户的响应处理。

技术领域

本说明书一个或多个实施例涉及通讯技术领域，尤其涉及一种针对外部人员的响应处理方法及装置。

背景技术

在相关技术中，移动化团体办公平台被越来越广泛地应用于企业、教育机构、政府机关等各类团体的办公过程，不仅能够提升用户之间的沟通效率、降低沟通成本，而且能够有效提升用户的事件处理效率和办公效率。

发明内容

有鉴于此，本说明书一个或多个实施例提供一种针对外部人员的响应处理方法及装置。

为实现上述目的，本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下：

根据本说明书一个或多个实施例的第一方面，提出了一种针对外部人员的响应处理方法，包括：

获取团体的关联区域内的用户的生理特征识别信息；

当所述用户的生理特征识别信息匹配于外部人员的生理特征识别信息时，确定所述用户属于与所述团体相关的外部人员；

触发针对所述用户的响应处理。

根据本说明书一个或多个实施例的第二方面，提出了一种针对外部人员的响应处理装置，包括：

获取单元，获取团体的关联区域内的用户的生理特征识别信息；

确定单元，当所述用户的生理特征识别信息匹配于外部人员的生理特征识别信息时，确定所述用户属于与所述团体相关的外部人员；

触发单元，触发针对所述用户的响应处理。

附图说明

图1是一示例性实施例提供的一种针对外部人员的响应处理系统的架构示意图。

图2是一示例性实施例提供的一种针对外部人员的响应处理方法的流程图。

图3是一示例性实施例提供的一种身份识别场景的示意图。

图4是一示例性实施例提供的一种身份识别设备的显示界面的示意图。

图5是一示例性实施例提供的一种对外部人员实施行为引导的示意图。

图6是一示例性实施例提供的另一种对外部人员实施行为引导的示意图。

图7是一示例性实施例提供的一种向内部员工发送提醒消息的示意图。

图8是一示例性实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

图9是一示例性实施例提供的一种针对外部人员的响应处理装置的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本说明书一个或多个实施例相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书一个或多个实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。

需要说明的是：在其他实施例中并不一定按照本说明书示出和描述的顺序来执行相应方法的步骤。在一些其他实施例中，其方法所包括的步骤可以比本说明书所描述的更多或更少。此外，本说明书中所描述的单个步骤，在其他实施例中可能被分解为多个步骤进行描述；而本说明书中所描述的多个步骤，在其他实施例中也可能被合并为单个步骤进行描述。