[发明专利]一种用于智能门店的信息管理方法及其系统、终端设备

权利要求书

1.一种用于智能门店的信息管理方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

识别进入门店内的目标对象，并根据识别结果建立或获取所述目标对象相对应的档案信息；

侦测所述目标对象在门店内的移动路径，并根据所述移动路径统计所述目标对象的感兴趣的商品信息，将所述目标对象感兴趣的商品信息汇总到相对应的档案信息；

分析所述目标对象对应的档案信息，获取所述目标对象的偏好特征信息；

将所述目标对象的偏好特征信息发送到预设的终端。

2.根据权利要求1所述的用于智能门店的信息管理方法，其特征在于，在分析目标对象对应的档案信息，并获取目标对象的偏好特征信息步骤之前还包括：

在门店内设置至少一个体验终端，所述体验终端用于统计并记录目标对象使用体验终端的体验过程信息，所述体验过程信息汇总到目标对象相对应的档案信息。

3.根据权利要求1所述的用于智能门店的信息管理方法，其特征在于，所述识别进入门店内的目标对象，并根据识别结果建立或获取该目标对象相对应的档案信息具体包括：

采用人脸识别或虹膜识别的方式识别进入门店内的目标对象为老目标对象或新目标对象；

当为新目标对象时，则建立该目标对象相对应的档案信息；

当为老目标对象时，则从预存的老目标对象档案信息中调取该目标对象相对应的档案信息。

4.根据权利要求3所述的用于智能门店的信息管理方法，其特征在于，侦测目标对象在门店内的移动路径，并根据移动路径统计目标对象感兴趣的商品信息具体包括：

通过摄像头拍摄目标对象在门店内的浏览轨迹图像，并通过对浏览轨迹图像的分析获取目标对象在各个商品的停留时间；

当目标对象在某一个商品的停留时间大于或等于预设时间阈值时，判断目标对象对该商品感兴趣。

5.根据权利要求4所述的用于智能门店的信息管理方法，其特征在于，分析目标对象对应的档案信息，并获取目标对象的偏好特征信息具体包括：

采用多维度数据分析方法，对档案信息中收集的多个数据项从横比、纵比角度进行全方位的比较，并分析得到目标对象的偏好特征信息。

6.一种用于智能门店的信息管理系统，其特征在于，包括：

识别模块，用于识别进入门店内的目标对象，并根据识别结果建立或获取所述目标对象相对应的档案信息；

第一统计模块，用于侦测所述目标对象在门店内的移动路径，并根据所述移动路径统计所述目标对象的感兴趣的商品信息，将所述目标对象感兴趣的商品信息汇总到相对应的档案信息；

分析模块，用于分析所述目标对象对应的档案信息，获取所述目标对象的偏好特征信息；

发送模块，用于将所述目标对象的偏好特征信息发送到预设的终端。

7.根据权利要求6所述的用于智能门店的信息管理系统，其特征在于，所述系统还包括：

第二统计模块，用于在门店内设置至少一个体验终端，所述体验终端用于统计并记录目标对象使用体验终端的体验过程信息，所述体验过程信息汇总到目标对象相对应的档案信息。

8.根据权利要求7所述的用于智能门店的信息管理系统，其特征在于，所述识别模块包括：

目标对象识别单元，用于采用人脸识别或虹膜识别的方式识别进入门店内的目标对象为老目标对象或新目标对象；

建立档案信息单元，用于当为新目标对象时，则建立该目标对象相对应的档案信息；以及

获取档案信息单元，用于当为老目标对象时，则从预存的老目标对象档案信息中调取该目标对象相对应的档案信息。

9.根据权利要求7或8所述的用于智能门店的信息管理系统，其特征在于，所述第一统计模块包括：

监测单元，用于通过摄像头拍摄目标对象在门店内的浏览轨迹图像，并通过对浏览轨迹图像的分析获取目标对象在各个商品的停留时间；

判断单元，用于当目标对象在某一个商品的停留时间大于或等于预设时间时，判断目标对象对该商品感兴趣；以及

存储单元，用于将所述目标对象感兴趣的商品信息汇总到目标对象相对应的档案信息。

10.一种终端设备，其特征在于，包括权利要求6至9任一项所述的用于智能门店的信息管理系统。