[发明专利]服务呼叫方法及系统

说明书

本发明涉及通信技术领域，具体涉及服务呼叫方法及系统，所述方法包括：根据至少一个请求源的位置分布，布置包括至少一个信号放大器的信号放大网络；主服务器将各请求源的服务请求传送至发射器；所述发射器向信号放大网络转发各请求源的服务请求；所述信号放大网络将接收到的服务请求发送至对应的至少一个服务显示装置；每个服务显示装置至少对应一个请求源；接收到对应请求源的服务请求后，所述服务显示装置将对应请求源的服务请求进行显示。本发明能够使发生在通信信号不好的场所的信号完整送至被呼叫端。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及服务呼叫方法及系统。

背景技术

通常设置在地下或者因为本身结构需要间隔多间房间的场所，往往通讯信号不会太好。例如：KTV、停车场等。而上述场所往往占地面积较大，并且在场所各处会有通信的需求，例如KTV中，各房间呼叫服务生提供服务，停车场中各停车位有突发状况需要呼叫巡检人员等。由于上述场所中的通讯信号不好，所以往往在发生呼叫时，服务信号无法正常送至被呼叫端，服务信号易形成丢失或缺失的情况。

传统的呼叫方式只是给被呼叫端一个提醒信号，被呼叫端再派人员重新联系呼叫端。这样的流程不仅效率低下，而且造成了人力浪费。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，克服现有的技术的不足，提供服务呼叫方法及系统，其能够使发生在通信信号不好的场所的信号完整送至被呼叫端。

为达到上述技术目的，一方面，本发明提供的服务呼叫方法，包括：

根据至少一个请求源的位置分布，布置包括至少一个信号放大器的信号放大网络；

主服务器将各请求源的服务请求传送至发射器；

所述发射器向信号放大网络转发各请求源的服务请求；

所述信号放大网络将接收到的服务请求发送至对应的至少一个服务显示装置；每个服务显示装置至少对应一个请求源；

接收到对应请求源的服务请求后，所述服务显示装置将对应请求源的服务请求进行显示。

另一方面，本发明提供的服务呼叫系统，包括：主服务器、发射器、根据至少一个请求源的位置分布而布置的信号放大网络，以及信号放大网络对应的至少一个服务显示装置；所述信号放大网络包括至少一个信号放大器；

所述主服务器和发射器连接，所述信号放大网络与发射器相连，各服务显示装置与信号放大网络无线连接；

所述主服务器，用于将各请求源的服务请求传送至发射器；

所述发射器，用于向信号放大网络转发各请求源的服务请求；

所述信号放大网络，用于将接收到的服务请求发送至对应的至少一个服务显示装置；每个服务显示装置至少对应一个请求源；

所述服务显示装置，用于接收到对应请求源的服务请求后，将对应请求源的服务请求进行显示。

在本发明中，根据各请求源的位置来合理的布置信号放大器，各信号放大器构成信号放大网络，信号放大网络和发射器相连。主服务器发送的服务请求由发射器转发至信号放大网路，信号放大网路再将服务请求转发至对应的服务显示装置。各服务显示装置在收到各服务请求后，若收到的服务请求为对应请求源发出的服务请求，则显示该服务请求。由于有信号放大网络的作用，保证了无论场所所占场地有多大，其通信条件有多差，都可以保证发射器发出的服务请求能够被传送至服务显示装置。而服务显示装置只显示对应的服务请求，保证了各服务显示装置不会被干扰。服务显示装置直接可以显示请求服务的内容，这样被呼叫人员就可以直接了解到请求源的需求，直接进行解决，相对于现有技术而言，提到了沟通效率，节约人力。

附图说明