[发明专利]一种用于患者终端的留言方法及装置、存储介质、终端

说明书

技术领域

本发明涉及智能医疗技术领域，具体地涉及一种用于患者终端的留言方法及装置、存储介质、终端。

背景技术

在现阶段，当医护人员需要向患者(如住院病人)传达消息时，仍需采用最原始的沟通方式：面对面沟通来实现，传达效率低且极易造成。

例如，当需要传达消息的患者刚好不在病房时，医护人员就无法成功向该患者传达消息。

在现阶段，大多数情况下，无法提供一种有效的留言方式，使得在无法找到患者时，医护人员仍能够高效、准确的向患者传递消息。

发明内容

本发明解决的技术问题是如何提高留言的阅读成功率，以提高与患者的沟通效率。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供一种用于患者终端的留言方法，包括：根据用户在所述患者终端上的留言操作确定留言信息；在所述患者终端的屏保界面显示所述留言信息；在所述屏保界面上显示的所有留言信息被阅读和/或删除前，所述患者终端始终保持在所述屏保界面。

可选的，所述留言方法还包括：根据用户在所述患者终端上的确认已读操作，更新所述留言信息的状态至已读。

可选的，所述留言方法还包括：响应于获得身份验证的用户的删除指令，删除所述留言信息。

可选的，所述留言方法还包括：向后台服务器上报所述留言信息及执行所述留言操作的用户的用户信息。

可选的，所述留言方法还包括：响应于所述后台服务器的指令信息，删除所述留言信息或变更所述留言信息的状态。

可选的，所述留言信息包括跳转链接，响应于针对所述跳转链接的点击操作，所述患者终端的显示界面跳转至所述跳转链接指向的页面，并在接收到返回指令时，返回至所述屏保界面。

可选的，所述留言信息选自预设信息模板。

可选的，所述留言信息包括以下一项或多项内容：文字；音频；视频；手写字符。

本发明实施例还提供一种用于患者终端的留言装置，包括：确定模块，用于根据用户在所述患者终端上的留言操作确定留言信息；显示模块，用于在所述患者终端的屏保界面显示所述留言信息；在所述屏保界面上显示的所有留言信息被阅读和/或删除前，所述患者终端始终保持在所述屏保界面。

可选的，所述留言装置还包括：更新模块，用于根据用户在所述患者终端上的确认已读操作，更新所述留言信息的状态至已读。

可选的，所述留言装置还包括：第一删除模块，响应于获得身份验证的用户的删除指令，删除所述留言信息。

可选的，所述留言装置还包括：上报模块，用于向后台服务器上报所述留言信息及执行所述留言操作的用户的用户信息。

可选的，所述留言装置还包括：第二删除模块，响应于所述后台服务器的指令信息，删除所述留言信息或变更所述留言信息的状态。

可选的，所述留言信息包括跳转链接，响应于针对所述跳转链接的点击操作，所述患者终端的显示界面跳转至所述跳转链接指向的页面，并在接收到返回指令时，返回至所述屏保界面。

可选的，所述留言信息选自预设信息模板。

可选的，所述留言信息包括以下一项或多项内容：文字；音频；视频；手写字符。

本发明实施例还提供一种存储介质，其上存储有计算机指令，所述计算机指令运行时执行上述方法的步骤。

本发明实施例还提供一种终端，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有能够在所述处理器上运行的计算机指令，所述处理器运行所述计算机指令时执行上述方法的步骤。

与现有技术相比，本发明实施例的技术方案具有以下有益效果：

本发明实施例所述用于患者终端的留言方法包括：根据用户在所述患者终端上的留言操作确定留言信息；在所述患者终端的屏保界面显示所述留言信息；在所述屏保界面上显示的所有留言信息被阅读和/或删除前，所述患者终端始终保持在所述屏保界面。较之现有基于纸质留言的留言模式，采用本发明实施例所述方案的患者终端能够以电子便签的形式向患者展示接收到的所有留言信息，节能环保，彻底杜绝白色污染。进一步，在所述屏保界面上显示的所有留言信息均被阅读和/或删除之前，所述患者终端不会响应用户进入主界面或其他非屏保界面的操作指令，以有效确保患者成功阅读所有留言信息，避免出现漏读留言的情形。

进一步，响应于获得身份验证的用户的删除指令，删除所述留言信息，以避免留言信息被他人(尤其没有获得身份验证的用户)误删，确保患者能够成功看到并阅读所述留言信息。

附图说明

图1是本发明的第一实施例的一种用于患者终端的留言方法的流程图；