[发明专利]一种设备控制方法、装置、存储介质及服务器

说明书

本发明提供一种设备控制方法、装置、存储介质及服务器，所述方法包括：接收用户通过用户侧语音终端发送的设备选择信息；接收所述用户通过所述用户侧语音终端发送的第一声音信息；将所述设备选择信息与所述第一声音信息对应保存；接收所述用户通过用户侧语音终端或设备侧语音终端发送的第二声音信息；在预先保存的声音信息中查找是否存在与所述第二声音信息匹配的所述第一声音信息；若查找到与所述第二声音信息匹配的所述第一声音信息，则根据所述第一声音信息对应的设备选择信息，控制相应设备发出提示信息，以提示所述用户找到所述相应设备。根据本发明技术方案，用户可直接使用语音寻找自己选择的设备，以进行设备的使用。

技术领域

本发明涉及控制领域，尤其涉及一种设备控制方法、装置、存储介质及服务器。

背景技术

随着共享概念的深入，生活节奏的加快，自助洗衣机等的应用越来越广，当前将自助洗衣机分为投币、刷卡、在线支付的三大类，而在线支付完成后，当前用户查找所选择使用的洗衣机基本是没有任何提示的，仅通过手机提供的信息一个个去核对，找到相应的洗衣机，查找相当困难，费时费力，用户体验不佳。

发明内容

本发明的主要目的在于克服上述现有技术的缺陷，提供一种设备控制方法、装置、存储介质及服务器，以解决现有技术中用户查找选择使用的共享设备时没有提示导致查找困难的问题。

本发明一方面提供一种设备控制方法，包括：接收用户通过用户侧语音终端发送的设备选择信息；接收所述用户通过所述用户侧语音终端发送的第一声音信息；将所述设备选择信息与所述第一声音信息对应保存；接收所述用户通过用户侧语音终端或设备侧语音终端发送的第二声音信息；在预先保存的声音信息中查找是否存在与所述第二声音信息匹配的所述第一声音信息；若查找到与所述第二声音信息匹配的所述第一声音信息，则根据所述第一声音信息对应的设备选择信息，控制相应设备发出提示信息，以提示所述用户找到所述相应设备。

可选地，接收用户通过用户侧语音终端发送的设备选择信息，包括：响应于所述用户通过用户侧语音终端发送的设备放置区域信息获取请求,向所述用户返回所在位置的预定范围内的设备放置区域；接收所述用户通过所述用户侧语音终端返回的在所述预定范围内的设备放置区域中进行设备选择的设备选择信息；根据所述设备选择信息向所述用户侧语音终端返回所述用户所选择的设备放置区域中的设备信息，以便所述用户根据所述设备信息进行设备选择；接收所述用户通过所述用户侧语音终端返回的在所选择的设备放置区域中进行设备选择的设备选择信息。

可选地，在控制相应设备发出提示信息之前，还包括：判断接收到所述第一声音信息与接收到所述第二声音信息的时间间隔是否超过预设的时间阈值；若所述时间间隔超过所述预设的时间阈值，则提示所述用户重新进行设备选择。

可选地，在接收用户通过用户侧语音终端发送的设备选择信息之后，接收所述用户通过用户侧语音终端发送的第一声音信息之前，还包括：根据所述设备选择信息查询所述用户选择的设备是否能够正常使用；若查询到所述用户选择的设备不能正常使用，则提示所述用户重新进行设备选择。

可选地，根据所述设备选择信息查询所述用户选择的设备是否能够正常使用，包括：根据所述设备选择信息确定所述用户选择的设备；在数据库中查询所述用户选择的设备的历史故障状态数据；向所述设备发送状态数据获取指令，并接收所述设备上传的所述设备当前的状态数据；将所述当前的状态数据与所述历史故障状态数据进行比对，以确定所述设备是否能够正常使用。

可选地，将所述设备选择信息与所述第一声音信息对应保存，包括：