[发明专利]答案输出方法、装置和计算机设备有效

专利信息
申请号: 201710963928.3 申请日: 2017-10-17
公开(公告)号: CN107844531B 公开(公告)日: 2020-05-22
发明(设计)人: 武二亮 申请(专利权)人: 东软集团股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332
代理公司: 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 代理人: 张润
地址: 110179 辽*** 国省代码: 辽宁;21
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摘要:
搜索关键词: 答案 输出 方法 装置 计算机 设备
【说明书】:

本申请提出一种答案输出方法、装置和计算机设备,上述答案输出方法包括:接收用户输入的问题;根据所述问题进行检索,获得问题的证据资料;根据所述证据资料的显式特征,从所述证据资料中抽取所述问题的候选答案,并对所述候选答案进行评分,获得所述候选答案的显式特征评分;提取所述候选答案的隐式特征,根据所述隐式特征对所述候选答案进行评分,获得所述候选答案的隐式特征评分;利用所述候选答案的隐式特征评分对所述候选答案的显式特征评分进行矫正;输出按照矫正后的评分进行排序的候选答案。本申请可以实现在问答系统中,对进行显式特征评分后的候选答案进一步基于隐式特征进行评分,提高了问答系统输出的答案的正确率,提高了用户体验。

技术领域

本申请涉及技术领域,尤其涉及一种答案输出方法、装置和计算机设备。

背景技术

问答系统(Question Answering System;以下简称:QAS)的主要目标是帮助用户快速、准确地获取用户需要的问题答案,其输入是用户的自然语言问题,输出是预期的正确答案。与传统的搜索引擎相比,问答系统对答案进行了智能筛选,期望只给用户返回正确的答案,是信息检索方式的高级实现形式。

在问答系统中,候选答案的提取是整个问答系统的核心部分,问答系统的检索效率和候选答案的正确率跟候选答案的提取方法紧密相关。现有的答案提取方法包括了基于机器学习的方法、基于模式匹配、基于热词分析、基于词频词距分析和基于分本对齐的方法,这些方法都是基于答案证据中的词的显式分析,忽略了答案证据中的一些隐含特征,从而使答案选择的正确率较低,用户体验度不高。

发明内容

本申请旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。

为此,本申请的第一个目的在于提出一种答案输出方法,以实现在问答系统中,对进行显式特征评分后的候选答案进一步基于隐式特征进行评分,提高了问答系统输出的答案的正确率,提高了用户体验。

本申请的第二个目的在于提出一种答案输出装置。

本申请的第三个目的在于提出一种计算机设备。

本申请的第四个目的在于提出一种非临时性计算机可读存储介质。

本申请的第五个目的在于提出一种计算机程序产品。

为达上述目的,本申请第一方面实施例提出了一种答案输出方法,包括:接收用户输入的问题;根据所述问题进行检索,获得所述问题的证据资料;根据所述证据资料的显式特征,从所述证据资料中抽取所述问题的候选答案,并对所述候选答案进行评分,获得所述候选答案的显式特征评分;提取所述候选答案的隐式特征,根据所述隐式特征对所述候选答案进行评分,获得所述候选答案的隐式特征评分;利用所述候选答案的隐式特征评分对所述候选答案的显式特征评分进行矫正,输出按照矫正后的评分进行排序的候选答案。

本申请实施例的答案输出方法中,接收用户输入的问题之后,根据上述问题进行检索,获得上述问题的证据资料,根据上述证据资料的显式特征,从上述证据资料中抽取上述问题的候选答案,并对上述候选答案进行评分,获得上述候选答案的显式特征评分,再提取上述候选答案的隐式特征,根据上述隐式特征对所述候选答案进行评分,获得上述候选答案的隐式特征评分,最后利用上述候选答案的隐式特征评分对上述候选答案的显式特征评分进行矫正,输出按照矫正后的评分进行排序的候选答案,从而可以实现在问答系统中,对进行显式特征评分后的候选答案进一步基于隐式特征进行评分,提高了问答系统输出的答案的正确率,提高了用户体验。

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