[发明专利]一种电子留言方法、装置及设备、存储介质在审
申请号: | 201710948452.6 | 申请日: | 2017-10-12 |
公开(公告)号: | CN107734472A | 公开(公告)日: | 2018-02-23 |
发明(设计)人: | 李维国;赵天月 | 申请(专利权)人: | 京东方科技集团股份有限公司 |
主分类号: | H04W4/12 | 分类号: | H04W4/12;H04W4/16;G06F9/451;G06K19/06 |
代理公司: | 北京志霖恒远知识产权代理事务所(普通合伙)11435 | 代理人: | 郭栋梁 |
地址: | 100015 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 电子 留言 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
1.一种电子留言方法,所述方法包括:
确定达到留言触发条件;
通过设定的方式展示预先设置的留言信息。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述通过设定的方式展示预先设置的留言信息,具体包括:
在屏幕上显示预先设置的留言信息,和/或通过无线信号推送预先设置的留言信息。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述留言信息具体包括如下之一或组合:
文本信息;
条形码;
二维码;
所述留言触发条件具体包括如下之一或组合:
设备开启;
接收到显示命令;
通过无线信号检测到读取命令。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
接收到来访者请求转发的信息时,将所述信息转发至设定的用户,并在接收到设定的用户回复的信息时,将所述回复的信息转发至相应的来访者;
接收到来访者的呼叫请求时,将该呼叫转移至设定的用户。
5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,在转发信息及进行呼叫转移时,隐藏身份标识信息。
6.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述通过无线信号推送预先设置的留言信息,具体包括:
通过无线信号获取来访者的身份信息;
根据所述来访者的身份信息,向所述来访者推送对应的预先设置的留言信息。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
接收到设置命令时,获取用户输入或者发送的留言信息,作为预先设置的留言信息。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
获取公众广播信息,并通过设定的方式展示该公众广播信息。
9.一种电子留言装置,所述装置包括:
确定单元,用于确定达到留言触发条件;
留言单元,用于通过设定的方式展示预先设置的留言信息。
10.如权利要求9所述的装置,其特征在于,所述留言单元具体用于:
在屏幕上显示预先设置的留言信息,和/或通过无线信号推送预先设置的留言信息。
11.如权利要求9所述的装置,其特征在于,所述留言信息具体包括如下之一或组合:
文本信息;
条形码;
二维码;
所述留言触发条件具体包括如下之一或组合:
设备开启;
接收到显示命令;
通过无线信号检测到读取命令。
12.如权利要求9所述的装置,其特征在于,还包括:
转发单元,用于接收到来访者请求转发的信息时,将所述信息转发至设定的用户,并在接收到设定的用户回复的信息时,将所述回复的信息转发至相应的来访者;接收到来访者的呼叫请求时,将该呼叫转移至设定的用户。
13.如权利要求12所述的装置,其特征在于,所述转发单元在转发信息及进行呼叫转移时,隐藏身份标识信息。
14.如权利要求10所述的装置,其特征在于,所述留言单元通过无线信号推送预先设置的留言信息,具体包括:
通过无线信号获取来访者的身份信息;
根据所述来访者的身份信息,向所述来访者推送对应的预先设置的留言信息。
15.如权利要求9所述的装置,其特征在于,还包括:
设置单元,用于接收到设置命令时,获取用户输入或者发送的留言信息,作为预先设置的留言信息。
16.如权利要求9所述的装置,其特征在于,还包括:
所述留言单元还用于:获取公众广播信息,并通过设定的方式展示该公众广播信息。
17.一种电子留言设备,包括处理器、存储器和显示器;其特征在于:
所述存储器包含可由所述处理器执行的指令以使得所述处理器执行如权利要求1-8任一所述的方法。
18.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序用于实现如权利要求1-8任一所述的方法。
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