[发明专利]一种智能快件箱自助寄件的方法与智能快件箱在审

专利信息
申请号: 201710946217.5 申请日: 2017-09-30
公开(公告)号: CN107730763A 公开(公告)日: 2018-02-23
发明(设计)人: 曾俊健;吴周;王力;李凤婷;杨亮;刘勇;戴志坚;罗振成;李伟 申请(专利权)人: 中国邮政集团公司广州市分公司
主分类号: G07F17/12 分类号: G07F17/12
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司44202 代理人: 麦小婵,郝传鑫
地址: 510070 广东省广*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 快件 自助 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及物品寄送技术领域,具体涉及一种智能快件箱自助寄件的方法与智能快件箱。

背景技术

由于网络购物的发展,使得对快递运输行业的需求大大增加。对于客户寄送快递包裹的需求,大多数快递公司采取上门取件的方法,但往往由于交通等诸多因素导致快递员上门不及时,错过客户的空闲时间,而且对于快递公司来说,人力成本过高。自动化操作是快递行业未来发展的趋势,现在自助收件的快件箱已经广泛应用于诸多场所,但是自助寄件的问题仍亟待解决。

发明内容

本发明实施例提出一种智能快件箱自助寄件的方法,能够实现用户随时寄件,简化自助寄件过程,节省了用户的时间,提升用户体验效果。

为了达到上述目的,本发明实施例提供了一种智能快件箱自助寄件的方法,方法如下:

获取用户的寄件信息及用户缴费状态信息;

确认用户完成邮费支付后生成寄件码并在用户客户端上显示;

获取用户输入的寄件码并发送指令使所述寄件码对应的柜门打开;

判断快件是否已放入柜子;

若快件未放入,则提示用户在规定时间内放入快件;在规定时间内未放入快件,则直接发送指令使所述柜门关闭,结束交易,并将所述邮费退回至用户的支付账户中;

若快件已放入,则发送指令使所述柜门关闭,并通知快递员取件,交易完成。

进一步地,所述获取用户的寄件信息及用户缴费状态信息具体为:获取用户在APP、微信客户端或微程序输入的寄件信息及用户缴费状态信息;其中,待用户输入寄件信息后提示用户进行缴费。

进一步地,用户缴费方式包括:微信支付、支付宝支付和网上银行支付。

进一步地,所述寄件信息包括:寄件人信息、收件人信息、快件类型和寄存柜子规格。

进一步地,不同的所述寄存柜子规格对应不同的邮费。

进一步地,所述若未完成支付,则提示用户在规定时间内完成支付,在规定时间内未完成支付,则直接结束交易具体为:若未完成支付,则提示用户在规定时间内完成支付,在规定时间内未完成支付,则直接结束交易,其中,所述规定时间为60秒。

进一步地,所述若快件已放入,则发送指令使柜门关闭,并通知快递员取件,交易完成具体为:所述若快件已放入,则发送指令使柜门关闭,并通知快递员取件,交易完成;待快递员收件后,根据快递员输入的快件重量及所述收件人信息计算实际邮费;判断实际邮费与用户支付的所述邮费的大小;若所述实际邮费大于用户支付的所述邮费,则通知用户支付所述实际邮费与用户支付的所述邮费的差额;若所述实际邮费小于用户支付的所述邮费,则将所述实际邮费与用户支付的所述邮费的差额退回至用户的支付账户中;若所述实际邮费等于用户支付的所述邮费,则结束流程。

相应地,本发明还提供了一种智能快件箱,用于执行上述权利要求1-7任一项所述的自助寄件方法。

进一步地,所述智能快件箱包括:

信息获取模块,用于获取用户的寄件信息及用户缴费状态信息;

寄件码执行模块,用于确认用户完成邮费支付后生成寄件码并在用户客户端上显示和获取用户输入的寄件码并发送指令使所述寄件码对应的柜门打开;

信息判断模块,用于判断快件是否已放入柜子;

第一执行模块,用于若快件未放入,则提示用户在规定时间内放入快件;在规定时间内未放入快件,则直接发送指令使柜门关闭,结束交易,并将所述邮费退回至用户的支付账户中;

第二执行模块,用于若快件已放入,则发送指令使柜门关闭,并通知快递员取件。

相比于现有技术,本发明实施例具有如下有益效果:本发明实施例提供了一种智能快件箱自助寄件的方法,方法如下:获取用户的寄件信息及用户缴费状态信息;确认用户完成邮费支付后生成寄件码并在用户客户端上显示;获取用户输入的寄件码并发送指令使所述寄件码对应的柜门打开;判断快件是否已放入柜子;若快件未放入,则提示用户在规定时间内放入快件;在规定时间内未放入快件,则直接发送指令使所述柜门关闭,结束交易,并将所述邮费退回至用户的支付账户中;若快件已放入,则发送指令使所述柜门关闭,并通知快递员取件,交易完成。此方法能够实现用户随时寄件,智能收件,简化自助寄件过程,节省了用户的时间,提升用户体验效果。

附图说明

图1是本发明实施例提供的一种智能快件箱自助寄件的方法的流程示意图;

图2是本发明实施例提供的一种智能快件箱的结构框图。

具体实施方式

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