[发明专利]基于标签库的业务对象的切分方法、电子装置及存储介质

说明书

本发明公开了一种基于标签库的业务对象的切分方法，属于数据分析领域。一种基于标签库的业务对象的切分方法，步骤如下：S1、构建客户数据库，采集客户信息并对所述客户信息进行预处理，给每个客户ID在一个或多个维度上匹配至少一个标签以形成一个客户集；S2、将客户数据库加载至系统内存中；S3、建立目标客户群，从加载至系统内存中的客户数据库中取出具有待筛选标签的客户集；S4、建立目标客户子群，将所述目标客户群根据待切分维度上所关联的各标签切分成若干个目标客户子群后分别保存并输出。本发明通过采用内存筛选技术，提高了筛选速度；同时还通过采用维度切分的方法，实现对目标客户群的快速切分并一次输出多个目标客户子群。

技术领域

本发明涉及一种计算机技术领域，特别涉及一种基于标签库的业务对象的切分方法、电子装置及存储介质。

背景技术

营销指的是企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

但是，不同的客户偏好不同，自然对营销活动的接受程度不同。在营销策划时，如何从海量的客户信息中准确定位出适合本次营销活动的客户显得尤为重要。

现有技术中，通常采用对现有客户进行标签化处理，然后通过标签筛选出合适的客户。这种方法虽然可以定位到准备的客户，但是当客户数量十分庞大时，其筛选过程非常长，每筛选一个标签都需要使用相当长的时间，而要准确定位客户，通常需要筛选至少三个以上的标签，如此会进一步增加筛选所用的时间；而且，每次筛选后只能显示出与具体某个标签相关联的客户，如果针对筛选出的客户只是按某一维度上的标签进行分类营销时，需要按各个标签进行多次筛选，费时又费力。

因此，营销人员在制定营销活动计划时，急需一种能快速筛选客户，并能对筛选出的客户进行准确快速切分的方法。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中筛选客户不够准确快速的问题，提出了一种基于标签库的业务对象的切分方法、电子装置及存储介质，通过内存筛选技术结合自动切分到最小营销粒度，进行高度精细化和快速地客户筛选。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题：

一种基于标签库的业务对象的切分方法，包括如下步骤：

S1、构建客户数据库，采集客户信息并对所述客户信息进行预处理，给每个客户ID在一个或多个维度上匹配至少一个标签以形成一个客户集；

S2、将客户数据库加载至系统内存中；

S3、建立目标客户群，根据待筛选标签从加载至系统内存中的客户数据库中取出具有所述待筛选标签的客户集；

S4、建立目标客户子群，将所述目标客户群根据待切分维度上所关联的各标签切分成若干个目标客户子群后分别保存并输出。

其中，步骤S1所述的构建客户数据库具体包括以下分步骤：

S11、建立维度-标签库，通过程序和/或人工采集并整理的方式，将采集到的客户信息进行整理归类，以生成多维度，并在各维度上关联相应的一个或多个标签；

S12、建立客户-标签库，给采集到的每个客户信息分配一个客户ID，并给每个客户ID根据所述客户信息匹配一个或多个维度上的标签，最终对应每个客户ID形成一个客户集保存在所述客户数据库中。

其中，步骤S3所述的建立目标客户群具体包括以下分步骤：

S31、获取待筛选标签；

S32、将待筛选标签与客户数据库中预存的每个客户集中的标签进行一一比对；

S33、根据比对顺序，依次将具有与所述待筛选标签一样标签的客户集取出并形成一个集合进行暂存；