[发明专利]一种变更任务管理方法及装置有效

专利信息
申请号: 201710901219.2 申请日: 2017-09-28
公开(公告)号: CN107846305B 公开(公告)日: 2020-12-01
发明(设计)人: 符立佳;苗辉 申请(专利权)人: 贵州白山云科技股份有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L12/26;H04L29/08
代理公司: 北京名华博信知识产权代理有限公司 11453 代理人: 白莹;李冬梅
地址: 550003 贵州省贵安*** 国省代码: 贵州;52
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摘要:
搜索关键词: 一种 变更 任务 管理 方法 装置
【说明书】:

发明公开了一种变更任务管理方法及装置,此方法包括:接收变更任务;定变更任务中变更操作类型对应的影响范围指标集合;将影响范围指标集合与预设的变更操作类型的标准影响范围指标集合进行对比,满足匹配条件后,通过测试平台测试变更任务,在测试结果为具有可用性时下发变更任务。使用本发明,在获知变更操作后进行任务下发前与预期影响范围进行比对,如果存在差异则判定为异常,可以及时发现问题;还将变更任务先在测试环境下进行自动探测,发现问题将停止任务继续下发,避免了对后续业务产生影响。本发明可以有效控制变更带来的风险,降低60%变更过程中人为操作失误导致的故障。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域,尤其涉及一种变更任务管理方法及装置。

背景技术

互联网运营过程中,服务器、应用软件、配置文件、基础数据的增删改查经常发生。变更即存在风险,由于人为操作失误导致的变更故障经常发生,其中由于操作导致影响范围与预期不符、操作导致结果导致部分正常业务出现访问异常占80%以上。如何实现变更操作后的合理校验体系,成为重要的工作。

现有技术中将异常操作或者变更内容在操作界面进行限制,枚举式的操作可以逐步降低变更风险,但是风险覆盖度差,很难短时间内控制住所有异常情况。

现有技术中对下发任务数等变更参数进行限制,在超过限制阈值时禁止变更任务下发。此种方案对于不同操作没有针对性分析,问题展示不直观,很容易被操作人员忽略导致故障发生。

现有技术中任务下发后会通过手动抽样测试业务可用性,以及关注状态码变化来观察变更后是否存在问题。此类方法抽样测试覆盖面不全,状态码观察不灵敏,容易发生遗漏,不能第一时间发现问题;且不能在故障发生前发现问题,阻止故障的发生。

发明内容

为了解决上述技术问题,本发明提供了一种变更任务管理方法及装置。

本发明提供了一种变更任务管理方法,包括:

接收变更任务;

确定变更任务中变更操作类型对应的影响范围指标集合;

将影响范围指标集合与预设的变更操作类型的标准影响范围指标集合进行对比,满足匹配条件后,通过测试平台测试变更任务,在测试结果为具有可用性时下发变更任务。

进一步的,变更操作类型包括:服务器操作类型、应用软件操作类型、配置文件操作类型、基础数据操作类型。

进一步的,服务器操作类型对应的影响范围指标包括以下指标中的至少一种:服务器在线状态属性、服务器列表、影响的客户、影响的关键客户、影响的应用软件类型;

应用软件操作类型对应的影响范围指标包括以下指标中的至少一种:影响的客户、影响的关键客户;

配置文件操作类型对应的影响范围指标包括以下指标中的至少一种:影响的应用、影响的客户、影响的关键客户、影响的网络地址;

基础数据操作类型对应的影响范围指标包括以下指标中的至少一种:影响的服务器、影响的应用、影响的客户、影响的关键客户。

进一步的,通过测试平台测试变更任务包括:

1)变更任务中变更操作类型为服务器操作类型:

变更操作为服务器上线时,探测线上服务配置、服务器网络、操作系统配置;

变更操作为服务器下线时,探测线上服务配置,判断服务器是否存在业务关联;

变更操作为服务器重启时,探测测试平台各类型的应用服务的所有业务是否正常;

2)变更任务中变更操作类型为应用软件操作类型:

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