[发明专利]人工智能处理方法及其系统

说明书

本公开提供了一种人工智能处理方法，应用于电子设备，该方法包括：获取用户的语音或文字输入信息；获取参考信息，其中，参考信息包括以下信息中的至少之一：电子设备的当前展示信息、电子设备的历史展示信息、用户的历史行为数据；以及基于参考信息，解析或修正输入信息的涵义或对应的指令。本公开还提供了一种人工智能处理系统。

技术领域

本公开涉及一种人工智能处理方法及其系统。

背景技术

目前，用户可以通过各种应用服务满足各自的需求，因此，在各种应用服务上每天会产生大量的用户交互数据。

然而，在实现本公开的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：用户在与各种应用服务交互时，应用服务仅仅根据接收的当前输入难以识别用户的真实意图，尤其是语音输入或者简单的口语化文字输入，由于口语存在随意性、突然性、句式结构的不规范性，即便能做到语音到文字的逐字的准确识别，但是仍然经常不能准确识别用户语音或简单文字指令背后的真正意图，或者出现识别错误，导致用户与各种应用服务的交互过程复杂、可靠性低。

发明内容

本公开的一个方面提供了一种应用于电子设备的人工智能处理方法，上述方法包括获取用户的语音或文字输入信息；获取参考信息，其中，上述参考信息包括以下信息中的至少之一：上述电子设备的当前展示信息、上述电子设备的历史展示信息、上述用户的历史行为数据；以及基于上述参考信息，解析或修正上述输入信息的涵义或对应的指令。

可选地，获取用户的历史行为数据包括监测上述用户在当前时刻以前至上述当前时刻的一定时间段内的的行为数据，其中，该历史行为数据包括以下至少之一：上述用户针对上述电子设备或者其他电子设备的操控数据；上述用户的语音数据；上述用户的运动数据；以及上述用户的身体状态数据。

可选地，基于上述参考信息，解析或修正上述输入信息的涵义或对应的指令包括：确定第一展示信息与上述输入信息之间的关联关系，其中，上述第一展示信息包括在上述电子设备上打开的页面中展示的信息；以及基于上述关联关系展示与上述输入信息关联的第二展示信息。

可选地，上述输入信息包括基于输入法输入的信息；以及基于上述关联关系展示与上述输入信息关联的第二展示信息包括在基于上述输入法输入上述输入信息的过程中，基于上述关联关系展示与上述输入信息关联的第二展示信息。

可选地，基于上述参考信息，解析或修正上述输入信息的涵义或对应的指令包括：若无法成功识别用户的输入信息，或者直接识别用户的输入信息为第一内容的情况下，基于上述参考信息，识别用户的输入为第二内容；确定上述第二内容为识别结果，其中，上述第一内容与上述第二内容不完全相同。

本公开的另一个方面提供了一种人工智能处理系统，应用于电子设备，上述系统包括第一获取模块、第二获取模块和处理模块。第一获取模块用于获取用户的语音或文字输入信息；第二获取模块用于获取参考信息，其中，上述参考信息包括以下信息中的至少之一：上述电子设备的当前展示信息、上述电子设备的历史展示信息、上述用户的历史行为数据；以及处理模块用于基于上述参考信息，解析或修正上述输入信息的涵义或对应的指令。

可选地，上述第二获取模块获取用户的历史行为数据包括监测上述用户在当前时刻以前至上述当前时刻的一定时间段内的的行为数据，其中，该历史行为数据包括以下至少之一：上述用户针对上述电子设备或者其他电子设备的操控数据；上述用户的语音数据；上述用户的运动数据；以及上述用户的身体状态数据。

可选地，上述处理模块包括第一确定单元和展示单元。第一确定单元用于确定第一展示信息与上述输入信息之间的关联关系，其中，上述第一展示信息包括在上述电子设备上打开的页面中展示的信息；以及展示单元用于基于上述关联关系展示与上述输入信息关联的第二展示信息。