[发明专利]一种银行机器人

说明书

技术领域

本发明涉及一种银行机器人，属于机器人领域。

背景技术

银行是专业化比较强的金融机构，营业厅涉及的主要业务有存款、取款、贷款、转账、兑换以及多种生活缴费项目，品目繁多，银行大厅虽然会安排专业的工作人员负责客户的大量问讯，但当客流量大时，依旧很难满足客户需求。目前，有不少银行会在营业厅放置供查询用的电脑，但这些电脑都是固定在某个位置，客户很难发现，而且，操作界面也比较专业，用户很少会主动去用它，最终导致利用率不高，仍旧有大量客户需要人工咨询。

有鉴于此，本发明人对此进行研究，专门开发出一种银行机器人，本案由此产生。

发明内容

本发明的目的是提供一种的银行机器人，外形靓丽，可在营业厅自由行走，通过人机交互触摸屏和麦克风可实现快捷方便的人机交互。

为了实现上述目的，本发明的解决方案是：

一种银行机器人，包括头部、躯体，以及带动机器人行走的底盘，所述躯体和底盘的壳体内设有控制机器人各项动作的控制模块，带动机器人动作的驱动模块，以及与外界通信的通信模块，所述躯体上设有人机交互触摸屏，所述底盘设有2个驱动轮，以及至少2个万向轮，所述头部设有LED显示屏。

作为优选，所述躯体上设有麦克风口，底盘上设有扬声器口，方便客户与机器人进行语音交互。

作为优选，所示躯体上还设有摄像头，用于客户识别。

作为优选，所述底盘的壳体上设有数个散热孔，用于内部控制模块、驱动模块和通信模块的散热。

本发明所述的银行机器人，放置在银行营业厅内，设有头部、躯体和底盘，外形同“人”，很容易引起客户关注，通过人机交互触摸屏、扬声器口和麦克风口，可帮助客户非常便捷地完成多种交易；通过通信模块可与远程端实时进行数据交互更新，底盘设有万向轮和驱动轮，可实现机器人自由行走。

以下结合附图及具体实施例对本发明做进一步详细描述。

附图说明

图1为本实施例的银行机器人立体图一；

图2为本实施例的银行机器人立体图二。

具体实施方式

如图1-2所示，一种银行机器人，包括头部1、躯体2，以及带动机器人行走的底盘3，所述躯体2和底盘3的壳体内设有控制机器人各项动作的控制模块，带动机器人动作的驱动模块，以及与外界通信的通信模块。所述躯体2上设有人机交互触摸屏21、麦克风口22和摄像头23，所述底盘3上设有扬声器口31，客户可通过人机交互触摸屏21进行指令输入，通过扬声器口31、麦克风口22进行语音交互，摄像头23的设置可提供客户识别。

所述头部1设有LED显示屏11，所述LED显示屏11用于显示各种表情，增加用户体验度。

所述底盘3设有2个驱动轮32，以及4个万向轮33，通过驱动轮32和万向轮33可实现机器人自由行走。所述底盘3的壳体上设有数个散热孔34，用于内部控制模块、驱动模块和通信模块的散热，将散热孔34和扬声器口31设置在底盘3上，可以使机器人整体造型更美观。

本实施例所述的银行机器人，放置在银行营业厅内，设有头部1、躯体2和底盘3，外形同“人”，很容易引起客户关注，使客户主动利用它办理相关业务，通过人机交互触摸屏21、扬声器口31和麦克风口22，可帮助客户非常便捷地完成多种交易；通过通信模块可与远程端实时进行数据交互更新，底盘3设有万向轮33和驱动轮32，可实现机器人自由行走，方便客户业务办理。

上述实施例和图式并非限定本发明的产品形态和式样，任何所属技术领域的普通技术人员对其所做的适当变化或修饰，皆应视为不脱离本发明的专利范畴。