[发明专利]快递柜故障判断方法及装置

权利要求书

1.一种快递柜故障判断方法，所述快递柜包括多个格口，其特征在于，所述方法包括：

所述快递柜接收开箱指令并执行打开操作时，若对应格口无法打开则进行异常标记；

统计所述快递柜中具有异常标记的格口数量，若所述具有异常标记的格口数量大于预设数量阈值，则判断为所述快递柜故障。

2.根据权利要求1所述的快递柜故障判断方法，其特征在于，所述“对应格口无法打开则进行异常标记”，其步骤具体包括：

通过终端设备向所述快递柜发送无法打开指令，所述快递柜依据所述指令对所述格口进行异常标记。

3.根据权利要求2所述的快递柜故障判断方法，其特征在于，所述“统计所述快递柜中具有异常标记的格口数量”，其步骤具体包括：

统计所述快递柜的多个格口被连续标记为异常的数量，所述异常标记的格口数量在所述快递柜中任一格口正常打开时清零或维修后清零。

4.一种快递柜格口故障判断方法，其特征在于，所述方法包括：

步骤S1：所述快递柜的格口接收开箱指令并执行打开操作时，若该格口无法打开则进行异常标记；

步骤S2：统计所述格口的异常标记数量，若所述异常标记数量大于预设数量阈值，则判断为所述格口故障，否则执行步骤S1。

5.根据权利要求4所述的快递柜格口故障判断方法，其特征在于，所述“统计所述格口的异常标记数量”，其步骤具体包括：

统计所述格口被连续标记为异常的数量，异常标记的格口数量在所述快递柜中任一格口正常打开时清零或维修后清零。

6.根据权利要求5所述的快递柜格口故障判断方法，其特征在于，“判断为所述格口故障”后，该方法还包括：

建立忽略名单，将异常标记的格口加入所述忽略名单，加入所述忽略名单的格口不再接收开箱指令。

7.一种快递柜格口故障判断系统，其特征在于，所述系统包括：

客户端，所述客户端用于向所述快递柜的格口发送开箱指令；

快递柜，所述快递柜包括多个格口，所述快递柜的格口接收所述客户端发送的开箱指令并执行打开操作；

服务器，所述服务器用于对接收开箱指令后无法打开的格口进行异常标记，并统计所述格口的异常标记次数，若所述异常标记次数大于预设数量阈值，则对所述格口添加故障标签。

8.一种存储装置，其中存储有多条程序，其特征在于，所述程序适于由处理器加载并执行如权利要求1-3任一项所述的快递柜故障判断方法。

9.一种处理装置，包括处理器、存储设备；处理器，适于执行各条程序；存储设备，适于存储多条程序；其特征在于，所述程序适于由处理器加载并执行如权利要求1-3任一项所述的快递柜故障判断方法。