[发明专利]用于问答服务的方法、问答服务系统以及存储介质

说明书

一种用于问答服务的方法、问答服务系统以及存储介质。该方法包括：从预置问题组和对应的预置答案中确定关键词，其中，预置问题组包括至少一个预置问题；获取关键词的关联词组，其中，关键词的关联词组包括关键词的至少一个关联词；以及利用关键词的关联词组，生成包括至少一个扩展问题的扩展问题组。该方法根据关键词获取与该关键词相关的关联词组，并利用关键词的关联词组生成扩展问题组，提高获取数据的效率，降低获取数据的成本，增加知识覆盖面，节省人工的工作量。

技术领域

本公开的实施例涉及一种用于问答服务的方法、问答服务系统以及存储介质。

背景技术

随着网络技术的发展，数据规模、数据种类等飞速增长，人们越来越需要高效、准确的信息检索方式，以查找、抽取感兴趣的数据信息内容。因此，自动问答系统(automaticQuestion Answering，QA)逐渐发展起来。自动问答系统是指用户与计算机进行交互，用户提出问题请求，计算机自动对问题请求进行分析处理并返回答案的系统。目前，自动问答系统需要预先设置大量的扩展问题才能准确地分析新的问题请求。而预置的扩展问题主要通过人工录入，其需要大量的人力和时间，获取数据的效率较低。

发明内容

本公开至少一实施例提供一种用于问答服务的方法，其包括：从预置问题组和对应的预置答案中确定关键词，其中，所述预置问题组包括至少一个预置问题；获取所述关键词的关联词组，其中，所述关键词的关联词组包括所述关键词的至少一个关联词；以及利用所述关键词的关联词组，生成包括至少一个扩展问题的扩展问题组。

本公开至少一实施例还提供一种问答服务系统，其包括：问题扩展设备和关联词获取设备。所述问题扩展设备配置为：从预置问题组和对应的预置答案中确定关键词，其中，所述预置问题组包括至少一个预置问题；所述关联词获取设备配置为：获取所述关键词的关联词组，其中，所述关键词的关联词组包括所述关键词的至少一个关联词；所述问题扩展设备还配置为利用所述关键词的关联词组，生成包括至少一个扩展问题的扩展问题组。

本公开至少一实施例还提供一种存储介质，存储有适于由处理器运行的计算机指令，所述计算机指令被处理器运行时可以执行根据上述任一所述的用于问答服务的方法。

本公开至少一实施例提供一种用于问答服务的方法、问答服务系统以及存储介质，该用于问答服务的方法根据关键词获取与该关键词相关的关联词组，并利用关键词的关联词组生成扩展问题组，提高获取数据的效率，降低获取数据的成本，增加知识覆盖面，节省人工的工作量。

附图说明

为了更清楚地说明本公开实施例的技术方案，下面将对实施例的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅涉及本公开的一些实施例，而非对本公开的限制。

图1为本公开一实施例提供的一种用于问答服务的方法的示意性流程图；

图2为本公开一实施例提供的一种深度神经网络的示意图；

图3为本公开一实施例提供的另一种用于问答服务的方法的示意性流程图；

图4为本公开一实施例提供的一种用于问答服务的方法的问答过程的流程图；以及

图5为本公开一实施例提供的问答服务系统的示意性框图。

具体实施方式

为了使得本公开实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本公开实施例的附图，对本公开实施例的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例是本公开的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于所描述的本公开的实施例，本领域普通技术人员在无需创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本公开保护的范围。