[发明专利]告警信息的处理方法及装置

说明书

本发明实施例提供的告警信息的处理方法及装置，通过网络设备为告警分配FKS，网络管理设备根据告警携带的FKS，确定根源告警的FKS，再根据该告警的告警信息，确定该告警的FKS和根源告警的FKS所属的同一相关性族，并将该告警信息增加到该同一相关性族的方式，避免了在告警数量很大时，网络管理设备需要遍历所有告警及在衍生告警先于根源告警上报给网络管理设备时，网络设备需要更新子告警信息或者在根源告警上报的同时需要携带所有子告警信息，减少了搜索量及节省了搜索时间。

技术领域

本申请涉及网络技术领域，尤其涉及一种告警信息的处理方法及装置。

背景技术

随着通信网络的迅速发展和通信业务的拓展，对通信网络的管理与维护变得越来越困难。故障诊断是网络故障管理中的一个重要步骤，即从采集到的告警信息中分析出故障源。告警相关性分析采用的是基于规则的分析方法，在通信网络故障维护中起着十分关键的作用。

一些通信网络故障会导致多种告警的产生，通过根据预先指定的模型完成对告警之间关联关系的分析，识别出根源告警和衍生告警，方便故障定位，该方法称为告警相关性分析。其中，告警为对故障的描述信息。

经过告警相关性分析识别出根源告警和衍生告警后，抑制衍生告警，该方法称为告警相关性抑制。其中，根源告警指的是告警所指示的故障是由产生告警部分自身的原因产生的，衍生告警表示告警所指示的故障是由系统另外的部分的故障产生的。从广义上讲，对某些衍生告警，由于该告警指示的故障也会导致其他故障的产生，因此，该告警同时也可以视作其他告警的根源告警。

目前告警相关性分析分为设备侧的分析和网管侧的分析，网络设备单元完成设备内部的告警相关性分析，网络管理设备完成网络设备间的告警相关性分析。网络设备打开告警相关性分析开关后会对故障告警进行相关性分析，识别出当前告警的子告警和父告警，其中，子告警为与当前告警相关联的下一级告警，父告警为与当前告警相关联的上一级告警，从而判断当前告警是根源告警还是衍生告警。其中，子告警一定为衍生告警，父告警可以为衍生告警，也可以为根源告警。网络设备上报给网络管理设备单条告警时，会携带当前告警的父告警实例号，从而帮助网络管理设备建立相关性关系。相关性抑制开关打开后，只给网络管理设备上报根源告警，衍生告警不上报，容易导致用户关心的告警漏报。

在这种情况下，当告警相关性抑制开关关闭时，网络设备上报的告警量变大，网络管理设备存在管理多个网络设备的情况，因此网络管理设备上的告警量可能比较大，当所有告警都上报给网络管理设备时，网络管理设备需要遍历所有单条告警，搜索量大，导致网络管理设备根据当前告警的父告警信息查找根源告警建立相关性关系比较耗时。

当衍生告警先于根源告警上报给网络管理设备时，网络设备需要更新该衍生告警信息或者在该根源告警上报的同时携带所有其衍生告警信息。实际应用时，通常一个根源告警会有很多衍生告警，无论是携带衍生告警上报还是直接更新或者重新上报衍生告警，由于衍生告警的数量很多，大量告警重复上报，导致占用更多的通信带宽。

发明内容

本发明实施例提供了一种告警信息的处理方法及装置，用于解决现有技术中存在的上述问题。

第一方面，提供了一种告警信息的处理方法，该方法包括：网络设备根据所述网络设备检测到的第一故障确定第一告警信息，所述第一告警信息包括第一告警实例编号和第一父告警实例编号，所述第一告警实例编号用于标识所述第一故障的告警实例，所述第一父告警实例编号用于标识与所述第一故障相关联的上一级故障的告警实例；所述网络设备根据所述第一告警信息中的所述第一告警实例编号和所述第一父告警实例编号确定第一族编号集合，所述第一族编号集合是根源告警信息对应的根源告警族编号集合的子集，所述第一族编号集合和所述根源告警族编号集合属于同一相关性族，所述同一相关性族表示所述第一告警与产生所述根源告警信息的根源故障具有相关性；所述网络设备生成第一告警上报信息，所述第一告警上报信息包括所述第一告警信息和所述第一族编号集合；所述网络设备向网络管理设备发送所述第一告警上报信息。