[发明专利]故障数据的处理方法和装置在审

专利信息
申请号: 201710833738.X 申请日: 2017-09-15
公开(公告)号: CN107763794A 公开(公告)日: 2018-03-06
发明(设计)人: 林桂清;柯程远;黄杰豪;汤津;郭言学;林建中;宋海川 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: F24F11/38 分类号: F24F11/38;F24F11/58;F24F11/52
代理公司: 北京市隆安律师事务所11323 代理人: 廉振保
地址: 519070 *** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 故障 数据 处理 方法 装置
【说明书】:

技术领域

发明涉及设备处理技术领域,特别涉及一种故障数据的处理方法和装置。

背景技术

目前,中央空调机组一般都会设置有数据传输模块,数据传输模块接在中央空调机组的通讯总线上,用于中央空调机组的远程监控,即,通过该数据传输模块可以传输中央空调机组的运行状态等数据,从而使得多个中央空调机组都可以被实时监控,以了解机组的运行情况,从而可以通过预警减少机组的故障率、分析机组运行数据以改善机组的设计、从而为用户提供机组运行报告等增值服务。

然而,一般的数据传输模块需要依赖于网络,在没有网络的情况下,经常无法将数据传送至远程监控中心,或者是存在虽然有网络但是传输回来的数据是异常的问题,也有时会出现数据传输模块故障的问题。

在出现这些异常情况的时候,如果希望获取机组的数据,就需要到中央空调机组的安装现场通过串口线、电脑等在电脑上读取数据传输模块的日志。然而,现场通过接线连接电脑读取日志的方式非常繁琐,因为一般现场人员可能不带电脑或接线、数据传输模块安装在高空。

针对如何简单高效获取以及确定出数据传输模块的故障问题,目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种故障数据的处理方法,以达到简单高效确定出数据传输模块的故障的目的,该方法包括:

在数据模块传输数据故障的情况下,确定故障原因;

将携带有所述故障原因的日志数据生成二维码;

将所述二维码发送至空调机组的通讯总线上,其中,所述二维码用于显示在连接到所述通迅总线的显示板上。

在一个实施方式中,在将所述二维码发送至空调机组的通讯总线上之后,所述方法还包括:

获取二维码显示指令;

响应于所述显示指令,在所述空调机组的显示板上显示所述二维码。

在一个实施方式中,响应于所述显示指令,在所述空调机组的显示板上显示所述二维码,包括:

获取输入的密码信息;

对所述密码信息进行验证;

在验证通过之后,响应于所述显示指令,在所述空调机组的显示板上显示所述二维码。

在一个实施方式中,将携带有所述故障原因的日志数据生成二维码,包括:

对所述日志数据进行压缩处理;

对压缩处理后的日志数据进行加密处理;

将加密处理后的日志数据生成二维码。

在一个实施方式中,所述日志数据中携带有以下至少之一:数据传输模块的操作、连接网络情况、故障信息、接收到的数据、发出去的数据。

本发明实施例还提供了一种日志数据的处理装置,以达到简单高效确定出数据传输模块的故障的目的,该装置包括:

确定模块,用于在数据模块传输数据故障的情况下,确定故障原因;

生成模块,用于将携带有所述故障原因的日志数据生成二维码;

发送模块,用于将所述二维码发送至空调机组的通讯总线上,其中,所述二维码用于显示在连接到所述通迅总线的显示板上。

在一个实施方式中,上述装置还包括:

获取模块,用于在将所述二维码发送至空调机组的通讯总线上之后,获取二维码显示指令;

显示模块,用于响应于所述显示指令,在所述空调机组的显示板上显示所述二维码。

在一个实施方式中,上述显示模块包括:

获取单元,用于获取输入的密码信息;

验证单元,用于对所述密码信息进行验证;

显示单元,用于在验证通过之后,响应于所述显示指令,在所述空调机组的显示板上显示所述二维码。

在一个实施方式中,所述生成模块包括:

压缩单元,用于对所述日志数据进行压缩处理;

加密单元,用于对压缩处理后的日志数据进行加密处理;

生成单元,用于将加密处理后的日志数据生成二维码。

在一个实施方式中,所述日志数据中携带有以下至少之一:数据传输模块的操作、连接网络情况、故障信息、接收到的数据、发出去的数据。

在本发明实施例中,在确定数据模块传输数据故障的情况下,确定故障原因,并将携带有故障原因的日志数据生成二维码,然后将二维码发送至空调机组的通讯总线上,从而使得通过扫描二维码即可获取到故障数据。通过上述方式解决了现有的在数据传输模块通信故障的情况下,无法简单高效定位数据传输模块故障的技术问题,达到了简单高效确定数据传输模块故障的技术效果。

附图说明

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