[发明专利]空调历史故障检测方法、装置、存储介质及空调

说明书

本发明提供一种空调历史故障检测方法、装置、存储介质及空调。其中空调历史故障检测方法包括：在空调室内机和/或空调室外机中存储空调历史故障信息，所述空调历史故障信息包括信息标识，所述信息标识用于唯一标识所述空调历史故障信息；响应接收到查询请求数据包，根据所述接收到的查询请求数据包中的信息标识，查询与所述信息标识相对应的空调历史故障信息；根据所述查询得到的查询结果，回复查询结果数据包。本发明提供的技术方案能够快速调出空调历史出现过的故障及故障出现时的相关关键数据,对于一些偶然出现且复现难度大的故障，便于工作人员查找故障原因以及确认维修方案。

技术领域

本发明涉及空调技术领域，尤其涉及一种空调历史故障检测方法、装置、存储介质及空调。

背景技术

空调系统在实际使用过程中，通常有一些偶然出现的故障，当实际去查找原因时却很难再次出现，这类问题复现难度大，因此导致故障原因难以确认，也难以确认维修方案。在维修过程中如何能够快速调出问题故障及相关的关键数据，是目前需要解决的问题。

发明内容

本发明的主要目的在于克服上述现有技术的缺陷，提供了一种空调历史故障检测方法、装置、存储介质及空调，以解决空调故障难以复现、故障原因难以确认的问题。

本发明一方面提供了一种空调历史故障检测方法，包括：在空调室内机和/或空调室外机中存储空调历史故障信息，所述空调历史故障信息包括信息标识，所述信息标识用于唯一标识所述空调历史故障信息；响应接收到查询请求数据包，根据所述接收到的查询请求数据包中的信息标识，查询与所述信息标识相对应的空调历史故障信息；根据所述查询得到的查询结果，回复查询结果数据包。

可选地，所述信息标识包括空调历史故障信息的编号和/或代码。

可选地，还包括：在空调室外机中存储空调历史故障信息的情况下，在所述空调室外机上电预设时间内发送进入查询数据包；并开始接收回复所述进入查询数据包的所述查询请求数据包。

本发明另一方面又提供了一种空调历史故障检测方法，包括：向所述空调室内机和/或空调室外机发送查询请求数据包，并接收查询结果数据包；所述查询请求数据包包括请求查询的空调历史故障信息的信息标识，所述查询结果数据包包括与所述查询请求数据包中的信息标识相对应的空调历史故障信息；所述信息标识用于唯一标识所述空调历史故障信息。

可选地，所述信息标识包括空调历史故障信息的编号和/或代码。

可选地，还包括：设置室内机查询模块和/或室外机查询模块，以及第一开关和/或第二开关；所述室内机查询模块通过第一开关与所述空调室内机连接，和/或所述室外机查询模块通过第二开关与所述空调室外机连接。

可选地，还包括：响应查询空调室内机历史故障信息的指令，控制所述第一开关接通，控制所述第二开关断开；响应查询空调室外机历史故障信息的指令，控制所述第二开关接通，控制所述第一开关断开。

可选地，还包括：在所述第二开关接通后，开始接收来自所述室外机的进入查询数据包；响应接收到来自所述室外机的进入查询数据包，向所述室外机发送查询请求数据包，作为所述进入查询数据包的回复。

可选地，还包括：显示所述查询结果数据包中的空调历史故障信息。

本发明又一方面又提供了一种空调历史故障检测装置，包括：记忆芯片，设置于空调室内机和/或空调室外机中，用于存储空调历史故障信息，所述空调历史故障信息包括信息标识，所述信息标识用于唯一标识所述空调历史故障信息；第一控制单元，用于：响应接收到查询请求数据包，根据所述接收到的查询请求数据包中的信息标识，在所述记忆芯片中查询与所述信息标识相对应的空调历史故障信息；第一通讯模块，用于：接收所述查询请求数据包，并根据所述第一控制单元查询得到的的查询结果，回复查询结果数据包。

可选地，所述信息标识包括空调历史故障信息的编号和/或代码。