[发明专利]故障检测方法、装置、系统、电子设备、存储介质

权利要求书

1.一种开源软交换系统的故障检测方法，其特征在于，包括：

调用所述开源软交换系统的接口采集无固定格式语句；

解析所述无固定格式语句，获取所述开源软交换系统的系统指标的值；

自所述开源软交换系统的数据库获取业务指标的值；

当所述系统指标的值超出预定阈值范围，并且所述业务指标的值也超出预定阈值范围时，则判断所述开源软交换系统异常，并进行告警；

当所述系统指标的值超出预定阈值范围，并且所述业务指标的值在预定阈值范围内时，则判断所述开源软交换系统异常，并进行告警；

当所述系统指标的值在预定阈值范围内，并且所述业务指标的值超出预定阈值范围时，则判断所述开源软交换系统业务抖动，不进行告警。

2.如权利要求1所述的故障检测方法，其特征在于，所述解析所述无固定格式语句包括，获取所述开源软交换系统的系统指标的值：

获取系统指标字段库，所述系统指标字段库中包括多个系统指标的字段，于所述无固定格式语句中一一匹配所述系统指标字段库中的字段；

截取所述无固定格式语句中，紧邻所述系统指标字段的数据作为所述系统指标的值。

3.如权利要求1所述的故障检测方法，其特征在于，还包括：

周期性获取所述开源软交换系统的系统指标及业务指标的值以进行故障检测和告警。

4.如权利要求1所述的故障检测方法，其特征在于，所述开源软交换系统还配置有备用开源软交换系统，所述故障检测方法还用于对所述备用开源软交换系统进行故障检测。

5.如权利要求4所述的故障检测方法，其特征在于，当判断所述开源软交换系统异常时，使所述备用开源软交换系统工作，并周期性获取所述备用开源软交换系统的系统指标及业务指标的值以进行故障检测和告警。

6.如权利要求4所述的故障检测方法，其特征在于，还包括：

同时或依序获取所述开源软交换系统以及所述备用开源软交换系统的系统指标的值，当所述备用开源软交换系统的系统指标的值优于所述开源软交换系统的值，则使所述备用开源软交换系统工作。

7.如权利要求1至6任一项所述的故障检测方法，其特征在于，所述业务指标包括呼叫量、成功率、通话时长、挂断原因中的一项或多项。

8.如权利要求1至6任一项所述的故障检测方法，其特征在于，所述系统指标包括心跳、CPU使用率、并发会话数、堆栈数据量、日志错误数量中的一项或多项。

9.如权利要求1至6任一项所述的故障检测方法，其特征在于，所述开源软交换系统为FreeSWITCH。

10.一种开源软交换系统的故障检测装置，其特征在于，包括：

接口调用模块，用于调用所述开源软交换系统的接口采集无固定格式语句；

解析模块，用于解析所述无固定格式语句，获取所述开源软交换系统的系统指标的值；

业务指标采集模块，用于自所述开源软交换系统的数据库获取业务指标的值；

检测模块，用于：

当所述系统指标的值超出预定阈值范围，并且所述业务指标的值也超出预定阈值范围时，则判断所述开源软交换系统异常，并进行告警；

当所述系统指标的值超出预定阈值范围，并且所述业务指标的值在预定阈值范围内时，则判断所述开源软交换系统异常，并进行告警；

当所述系统指标的值在预定阈值范围内，并且所述业务指标的值超出预定阈值范围时，则判断所述开源软交换系统业务抖动，不进行告警。

11.一种开源软交换系统的故障检测系统，其特征在于，包括：

一个或多个开源软交换系统；以及

如权利要求10所述的开源软交换系统的故障检测装置。

12.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

处理器；

存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器运行时执行如权利要求1至9任一项所述的步骤。

13.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至9任一项所述的步骤。