[发明专利]基于智能终端的快递揽件系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种基于智能终端的快递揽件系统及方法。

背景技术

目前快递箱柜寄件在市场上还没有得到广泛应用，目前，客户会选择直接跟快递员取得联系。从用户的角度，客户无法在第一时间联系上快递员，其次，联系上快递员，也要坐等半天上门取件，浪费宝贵的时间，又无法满足用户随时寄件的需求。从快递员角度看，快递员要到客户指定的方位取走物件。当快递员遇到更多的寄件需求，位置分散，在一个小区内也同样遇到多个寄件需求，这会导致快递员来回跑不停的工作状态，严重影响了快递员揽件的效率和用户的寄件体验。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提供一种基于智能终端的快递揽件系统及方法，本发明的技术方案如下：

一方面，本发明提供了一种基于智能终端的快递揽件系统，包括管理服务器、至少一个寄件客户端，及一个或多个揽件客户端，

所述寄件客户端向管理服务器发送寄件请求，所述寄件请求包括寄件人所在位置信息；

管理服务器根据所述位置信息，将所述寄件请求推送给匹配的揽件客户端；

第一揽件客户端向管理服务器发出响应消息，所述响应信息包括上门揽件时间；

所述管理服务器将所述响应消息发送给寄件客户端，并向已收到寄件请求的其余揽件客户端推送寄件请求失效标记。

另一方面，本发明提供了一种基于智能终端的快递揽件方法，包括以下步骤：

接收寄件客户端发送的寄件请求，所述寄件请求包括寄件人所在位置信息；

根据所述位置信息，将所述寄件请求推送给匹配的揽件客户端；

接收第一揽件客户端作出的响应消息，所述响应信息包括上门揽件时间；

将所述响应消息发送给寄件客户端，并向已收到寄件请求的其余揽件客户端推送寄件请求失效标记。

本发明基于智能终端实现寄件揽件的信息互动，优先匹配近距离的有资质的快递揽件公司人员进行揽件，提高了用户的寄件体验。

附图说明

图1是本发明实施例提供的基于智能终端的快递揽件系统的模块框图；

图2是本发明实施例提供的基于智能终端的快递揽件方法的流程图；

图3是本发明实施例提供的基于智能终端的快递揽件系统的手机终端的硬件结构框图。

具体实施方式

以下结合说明书附图及具体实施例进一步说明本发明的技术方案。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例基于智能终端的快递揽件系统及方法，可以应用在利用终端请求上门揽件的场景中。

在本发明是一个实施例中，提供了一种基于智能终端的快递揽件系统，参见图1，所述系统包括管理服务器、至少一个寄件客户端，及一个或多个揽件客户端，

所述寄件客户端向管理服务器发送寄件请求，所述寄件请求包括寄件人所在位置信息，还可以附带寄件人的联系电话等信息；

管理服务器根据所述位置信息，将所述寄件请求推送给匹配的揽件客户端；

第一揽件客户端向管理服务器发出响应消息，所述响应信息包括上门揽件时间；

所述管理服务器将所述响应消息发送给寄件客户端，一旦被寄件客户端同意，则向已收到寄件请求的其余揽件客户端推送寄件请求失效标记，而向第一揽件客户端生成揽件订单信息，所述订单信息中包括揽件地址，邮寄目的地信息、邮寄物品信息及上门揽件时间，系统还可以根据上门揽件时间作出提前半小时提醒动作。

其中，所述获取匹配的揽件客户端，包括：获取揽件客户端的实时位置信息或设置的揽件区域范围信息，将与寄件请求中的位置信息之间的距离小于标准阈值的揽件客户端标记为匹配对象，这样使得优先匹配距离近的揽件人员，提高揽件效率，改善用户的寄件体验。

为了防止没有资质的非快递人员随意接单揽收快递，造成寄件人的物质损失，所述管理服务器预先对揽件客户端的用户进行登录认证，认证信息包括向快递公司发放的密钥认证信息，快递公司有义务对发放的密钥认证信息作出谨慎分配给员工，进一步地，在单个员工凭密钥认证信息登录时，上传其身份证信息，并为其分配一个独立的认证ID，所述认证ID关联所述身份证信息。

所述系统还设立一个评价模块：所述寄件客户端向管理服务器发送对揽件客户端的评价信息，所述管理服务器根据所述评价信息对揽件客户端进行等级评价管理，比如，得十次差评的揽件客户端对应的ID号将被列入黑名单，即无法受到管理服务器发送的寄件请求信息。