[发明专利]二维码在包裹开封溯源中的应用在审

专利信息
申请号: 201710772938.9 申请日: 2017-08-31
公开(公告)号: CN107609814A 公开(公告)日: 2018-01-19
发明(设计)人: 史炳强;林群星 申请(专利权)人: 福州校企邦网络科技有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q30/00;G06K17/00
代理公司: 福州君诚知识产权代理有限公司35211 代理人: 戴雨君
地址: 350000 福建省福州市闽侯县高新区*** 国省代码: 福建;35
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摘要:
搜索关键词: 二维码 包裹 开封 溯源 中的 应用
【说明书】:

技术领域

发明涉及包裹开封溯源技术,尤其是二维码在包裹开封溯源中的应用。

背景技术

随着互联网及电商的飞速发展,物流配送已经走进千家万户,但是如何保证商品/食品从卖家打包好给配送人员再到消费者过程中不被拆包和调换,并且明确商家及物流配送人员在整个订单环节的各自责任,是目前物流配送的一大难题,其不仅需要卖家和买家的协同配合,还需要网络平台严格监管才能过推动并提升整个产业的发展。

2017年7月31日,国家邮政局官网发布的《关于2017年上半年邮政行业经济运行情况的通报》(以下简称“《通报》”)显示,上半年,全国快递服务企业业务量累计完成173.2亿件,同比增长30.7%;业务收入累计完成2181.2亿元,同比增长27.2%。

从快递服务的业务种类看,2017年上半年,全国同城快递业务量累计完成40.4亿件,同比增长24.2%;业务收入累计完成312.8亿元,同比增长28.2%。异地快递业务量累计完成129.2亿件,同比增长32.9%;业务收入累计完成1109.9亿元,同比增长19.9%。国际及港澳台快递业务量累计完成3.6亿件,同比增长29.2%;业务收入累计完成240.8亿元,同比增长22.2%。

由此可见,在如此庞大的市场背景下,想要对快递包裹进行严格监管是一个极具有挑战性和需要长期坚持的的工作,其中不仅是快递人员的专业素质问题,还关系卖家和买家的诚信素养问题。目前网络上曝出快递员私拆包裹偷取物品的事情也是时有发生,由于快递包裹或外卖包裹在运输流通过程中会遇到外包装重复封胶带的问题,因此对于收件人而言,其很难判断快递在运输过程中是否被快递员私拆或商家寄送时出现物品缺少的情况,因此在遇到缺件的情况下,消费者往往会遇到维权难度大,过程复杂且周期长的问题。

对于外卖包裹而言,其关系到顾客的食品卫生安全问题,一旦出现食品安全事故,商家将会面临巨大的责任,然而目前对于外卖包裹的开封溯源工作却几乎没有见到,由于商家在短时间内需要处理大量的外卖订单,因此想要对出问题的外卖包裹进行取证也存在很大的困难,究竟是打包的时候遗漏了某道菜或者是外卖配送图中发生跌落导致外卖员为了规避责任,将弄脏的部分菜品丢弃,或者更严重的是,一些具有反社会倾向人员故意对外卖中的事物进行投毒,因此对于外卖包裹的开封溯源不仅关系到顾客的饮食安全,甚至还关系到其生命健康的安全问题,所以采取措施对于外卖包裹开封进行标记识别也是迫在眉睫。

发明内容

针对现有包裹运送的情况,本发明的目的在于提供一种实施可靠、操作便利的二维码在包裹开封溯源中的应用。

为了实现上述的技术目的,本发明的技术方案为:

二维码在包裹开封溯源中的应用,其包括如下步骤:

(1)发件人通过远程管理终端将包裹信息录入于与互联网连接的远程服务器中并生成与对应包裹信息相关联的二维码标签,再将二维码标签紧固贴附于包裹的封口处后将包裹转与包裹运送人员进行运送;

(2)包裹运送人员通过扫描二维码将中转流通信息上传至远程服务器中并与对应包裹信息进行关联,再经包裹运送人员运输流转和中转流通信息更新后,交付于收件人;

(3)收件人通过远程终端登入与发件人联络的APP并通过远程终端的摄像头扫描包裹上的二维码标签进行调出远程服务器中的包裹信息进行核实,再将其反馈给发件人并对交易实施评价,若包裹封口处的二维码标签发生破损,收件人无法正常扫描识别到二维码标签所记录的信息,则收件人通过APP将包裹情况反馈给发件人进行包裹送达状况反馈,以此实现包裹的开封溯源。

进一步,所述的中转流通信息至少包括中转流通节点的流入时间、流出时间和经手人信息。

进一步,所述的包裹信息至少包括物品清单及对应的生产日期和包裹打包人员信息。

进一步,所述的包裹为外卖包裹,所述的发件人为餐饮店工作人员,所述的运送人员为送餐员,所述的收件人为顾客。

进一步,所述的包裹为快递包裹,所述的发件人为电商工作人员,所述的运送人员为物流快递员,所述的收件人为顾客。

进一步,所述的远程终端为笔记本电脑、PAD、手机、智能手表中的一种以上。

进一步,所述的二维码标签为一次性粘贴标签。

进一步,所述的远程服务器分别对收件人、包裹运送人员和发件人的登入ID进行识别并分别开放不同的信息查阅权限及信息上传权限。

进一步,所述的二维码标签记录有登入远程服务器的链接,其采用国标二维码的方式进行编码。

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