[发明专利]轻餐饮智能点餐、支付和营销一体化系统及部署方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种餐饮业的点餐系统，尤其是一种轻餐饮的点餐、支付、营销一体化系统。

背景技术

轻餐饮，以休闲放松、速食便捷、味觉享受为目的，给人提供一些能量适当的食物。轻餐饮门店提供的食物大多以制作过程简单快捷，消费者不用花太多时间等待就餐，弥补人们工作、休闲碎片时间的便捷就餐需求，适应了快节奏的生活方式，备受当下饮食男女的推崇。

轻餐饮门店普遍占地面积相对较小，收银吧台面积有限，要求点餐方便、支付快捷。现有的轻餐饮门店分别购置点餐系统和支付系统，软硬件设备占地空间大、集成难度高、日常维护困难。

营销方面，通常采用线下营销方式，消费者被动接受营销产品，商家和消费者之间缺乏有效的沟通渠道和信息化手段，营销成本高但效率底。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术中存在的不足，提供一种基于聚合支付和二维码营销的轻餐饮智能点餐、支付和营销一体化系统，用于提高轻餐饮企业经营效率，降低运营成本，提高营销效率。本发明采用的技术方案是：

一种轻餐饮智能点餐、支付和营销一体化系统，包括轻餐饮企业管理系统、智能点餐系统、聚合支付系统、二维码营销系统和轻餐饮门店智能管理终端；轻餐饮企业管理系统和轻餐饮门店智能管理终端通过网络连接；所述智能点餐系统、聚合支付系统和二维码营销系统安装于轻餐饮门店智能管理终端上。

进一步地，

轻餐饮企业管理系统包括：

用于管理轻餐饮企业各门店的门店管理模块；

用于管理员工账户的员工管理模块；

用于管理轻餐饮门店菜品的菜品管理模块；

用于管理促销活动、电子优惠券、用户问卷调查的促销管理模块；

用于查看门店经营报表、统计分析报告的经营分析模块；

用于存储轻餐饮企业经营数据的轻餐饮企业数据库；

智能点餐系统包括：

用于提供菜品选择并生成订单的点餐模块；

用于从轻餐饮门店管理系统下载门店菜品数据和促销数据、上传门店经营数据的门店基础设置模块；

用于计算订单金额、根据顾客消费数据和聚合支付系统交互用来完成支付操作的结算模块；

用于打印消费小票和纸质发票的小票打印模块；

用于根据顾客消费金额生成电子发票的电子发票模块；

用于存储门店日常经营数据的门店数据库；

聚合支付系统用于将多个支付清算机构的支付服务整合到一起，为商户提供多种支付服务；

二维码营销系统和轻餐饮门店管理系统中促销管理模块通过网络进行交互；二维码营销系统包括广告二维码模块、市场调查二维码模块、优惠券二维码模块、抽奖二维码模块；二维码营销系统从轻餐饮门店管理系统中促销管理模块中下载门店营销数据和市场问卷数据，然后生成广告二维码、市场调查二维码、电子优惠券二维码、抽奖二维码。

更进一步地，聚合支付系统提供的支付服务包括银行卡支付、支付宝支付、微信支付、信用卡支付、非接触卡支付、Apple支付。

更进一步地，聚合支付系统还提供信用卡预付款、预付款撤销、订单查询、订单撤销退货、订单查询功能。

更进一步地，广告二维码、市场调查二维码、电子优惠券二维码、抽奖二维码显示于客显屏上。

进一步地，轻餐饮门店智能管理终端的硬件包括客显屏、主屏、金融模块、打印机模块、CPU主板模块、电池模块、通信模块、充电模块和摄像头模块；主屏和客显屏的操作面之间具有100～150度角度；客显屏、主屏、金融模块、打印机模块、电池模块、通信模块、充电模块和摄像头模块分别连接CPU主板模块；金融模块用于对接各支付清算机构的支付服务；通信模块为轻餐饮门店智能管理终端和轻餐饮企业管理系统、各支付清算机构的支付服务提供网络连接和数据交互。

一种轻餐饮智能点餐、支付和营销一体化系统的部署方法，包括以下步骤：

1）将轻餐饮企业管理系统部署到云服务器或专用服务器；

2）为轻餐饮企业提供轻餐饮门店智能管理终端、智能点餐系统、聚合支付系统和二维码营销系统，并获得轻餐饮企业管理系统、智能点餐系统、聚合支付系统和二维码营销系统的访问许可；