[发明专利]基于标准问题库的人工智能法律咨询系统

权利要求书

1.一种基于标准问题库(4)的人工智能法律咨询系统，该系统由以下部分组成：

用户(1)；

信息交流平台(2)：作为用户(1)与系统的信息交流媒介；

标准问题库(4)：用于储存大量预设定的标准问题、关键词及所对应的答案，

并且与信息匹配分析模块(3)相关联；

信息匹配分析模块(3)：基于倒数文字或倒数词组匹配标准问题库(4)的方法，并根据预设要求分析匹配结果。

所述信息匹配分析模块(3)，由以下部分组成：

第一处理模块(31)，通过咨询问题的倒数文字匹配标准问题，得到匹配结果；

第二处理模块(32)，通过咨询问题的倒数文字不按序匹配关键词，得到匹配结果；

第三处理模块(33)，通过咨询问题的倒数文字按序匹配关键词，得到匹配结果；

第一确认模块(34)分析第一处理模块(31)、第二处理模块(32)和第三处理模块(33)的匹配结果，判断其是否符合预设要求，若匹配结果符合预设要求则发送对应答案，否则进入下一步骤；

第四处理模块(35)，通过咨询问题正序匹配标准问题，得到匹配结果；

第五处理模块(36)，通过咨询问题正序匹配关键词，得到匹配结果；

第二确认模块(37)，分析第一处理模块(31)、第二处理模块(32)、第三处理模块(33)、第四处理模块(35)和第五处理模块(36)的匹配结果，判断其是否符合预设要求，若匹配结果符合预设要求则发送对应答案，否则发送最后的匹配结果。

2.如权利要求1所述的一种基于标准问题库(4)的人工智能法律咨询系统，其特征在于，运行步骤如下：

步骤S0，用户(1)提出咨询问题；

步骤S1：

步骤S101，将用户(1)咨询问题从后往前倒数10个字，检索标准问题，确定匹配结果，并将对应答案信息发送到第一确认模块(34)，没有匹配结果进行下一步骤；

步骤S102，将用户(1)咨询问题从后往前倒数20个字，检索标准问题，确定匹配结果，并将对应答案信息发送到第一确认模块(34)，没有匹配结果进行下一步骤；

步骤S103，将用户(1)咨询问题从后往前倒数38个字，检索标准问题，确定匹配结果，并将对应答案信息发送到第一确认模块(34)，没有匹配结果将空值信息发送到第一确认模块(34)。

步骤S2：

步骤S201，将用户(1)咨询问题从后往前倒数10个字，无需按关键词顺序检索关键词，确定匹配结果，并将对应答案信息发送到第一确认模块(34)，没有匹配结果进行下一步骤；

步骤S202，将用户(1)咨询问题从后往前倒数20个字，无需按关键词顺序检索关键词，确定匹配结果，并将对应答案信息发送到第一确认模块(34)，没有匹配结果进行下一步骤；

步骤S203，将用户(1)咨询问题从后往前倒数38个字，无需按关键词顺序检索关键词，确定匹配结果，并将对应答案信息发送到第一确认模块(34)，没有匹配结果将空值信息发送到第一确认模块(34)。

步骤S3：

步骤S301，将用户(1)咨询问题从后往前倒数10个字，按关键词顺序检索关键词，确定匹配结果，并将对应答案信息发送到第一确认模块(34)，没有匹配结果进行下一步骤；

步骤S302，将用户(1)咨询问题从后往前倒数20个字，按关键词顺序检索关键词，确定匹配结果，并将对应答案信息发送到第一确认模块(34)，没有匹配结果进行下一步骤；

步骤S303，将用户(1)咨询问题从后往前倒数38个字，按关键词顺序检索关键词，确定匹配结果，并将对应答案信息发送到第一确认模块(34)，没有匹配结果将空值信息发送到第一确认模块(34)。

步骤S4，对步骤S1、步骤S2和步骤S3的匹配结果进行分析，若上述三个步骤的匹配结果有两组以上(包含两组)相同且不为空值，则将该组相同匹配结果对应的答案作为最终答案发送到信息交流平台(2)，否则将步骤S1、步骤S2和步骤S3的匹配结果发送到第二确认模块(37)，并进入下一步骤。

步骤S5，对用户(1)咨询问题进行标准问题检索，以字数最多的一组标准问题作为匹配结果，将其对应答案信息发送到第二确认模块(37)，并进入下一步骤。

步骤S6，对用户(1)咨询问题进行关键词检索，以词组数量最多的一组关键词作为匹配结果，将其对应答案信息发送到第二确认模块(37)。

步骤S7，对步骤S1、步骤S2、步骤S3、步骤S5和步骤S6的匹配结果进行分析，若上述五个步骤的匹配结果有三组以上(包含三组)相同且不为空值，则将该组相同匹配结果对应的答案作为最终答案发送到信息交流平台(2)，否则将步骤S6的匹配结果所对应的答案作为最终答案发送到信息交流平台(2)。

3.如权利要求1所述的一种基于标准问题库(4)的人工智能法律咨询系统，其特征在于，信息交流平台(2)为pc端或移动终端。