[发明专利]用户视频通信质量的确定方法及装置

权利要求书

1.一种用户视频通信质量的确定方法，其特征在于，包括：

在视频会诊过程中，采集医生和患者的用户网络质量信息，其中，所述用户网络质量信息包括：就诊编号列表，用户标识；

采用spark运算工具对所述就诊编号列表执行查询操作，将所述就诊编号列表中的就诊编号分割为多组；

对于每组就诊编号，分别遍历该组中各个就诊编号，获取每个就诊编号对应的用户标识形成用户标识列表；

遍历所述用户标识列表获取每个用户在视频会诊过程中产生的就诊丢包日志数据，并根据所述就诊丢包日志数据统计该用户在各阶段的丢包数据；

根据统计的用户在各阶段的丢包数据，确定视频会诊过程中用户视频通信质量。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，采用spark运算工具对所述就诊编号列表执行查询操作，将所述就诊编号列表中的就诊编号分割为多组之后，还包括：

在没有配置能够借用用户内存的情况下，当spark运算内存不足时，将分组后的就诊编号缓存至服务器磁盘中；

在配置能够借用用户内存的情况下，当spark运算内存和用户内存之和不足的情况下，将分组后的就诊编号缓存至服务器磁盘中。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述就诊丢包日志数据统计该用户在各阶段的丢包数据之后，还包括：

在没有配置能够借用用户内存的情况下，当spark运算内存不足时，将用户在各阶段的丢包数据缓存至服务器磁盘中；

在配置能够借用用户内存的情况下，当spark运算内存和用户内存之和不足的情况下，将用户在各阶段的丢包数据缓存至服务器磁盘中。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户网络质量信息还包括：用户地理位置信息，则所述确定视频会诊过程中用户视频通信质量包括：

根据每个用户在各阶段的丢包数据，以及该用户对应的用户地理位置信息，分析统计获取各个地理区域内的用户视频通信质量；

根据各个地理区域内的用户视频通信质量生成第一图表，其中，在所述第一图表中，对用户视频通信质量的级别进行标记；

在用户视频通信质量的级别低于预定级别的地理区域，进行网络质量测试并制定应急预案。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在根据所述就诊丢包日志数据统计该用户在各阶段的丢包数据之后，还包括：

根据每个用户在各阶段的丢包数据，以及该用户对应的用户地理位置信息，分析统计获取各个地理区域内的就诊量；

根据各个地理区域内的就诊量生成第二图表，其中，在所述第二图表中，对就诊量的多少进行标记；

采用所述第二图表分析确定视频会诊业务的分布趋势。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，对于每组就诊编号，分别遍历该组中各个就诊编号，获取每个就诊编号对应的用户标识形成用户标识列表，遍历所述用户标识列表获取每个用户在视频会诊过程中产生的就诊丢包日志数据，并根据所述就诊丢包日志数据统计该用户在各阶段的丢包数据包括：

采用多台服务器搭建服务器集群系统，其中，各个所述服务器配置为执行一个或者多个线程；

对于每一个所述线程，该线程遍历spark运算工具分组后的一组中各个就诊编号，获取每个就诊编号对应的用户标识形成用户标识列表，遍历该用户标识列表获取每个用户在视频会诊过程中产生的就诊丢包日志数据，并根据所述就诊丢包日志数据统计该用户在各阶段的丢包数据，之后返回执行遍历分组后的下一组中各个就诊编号的操作。

7.一种用户视频通信质量的确定装置，其特征在于，包括：

采集模块，用于在视频会诊过程中，采集医生和患者的用户网络质量信息，其中，所述用户网络质量信息包括：就诊编号列表，用户标识；

分组模块，用于采用spark运算工具对所述就诊编号列表执行查询操作，将所述就诊编号列表中的就诊编号分割为多组；

第一遍历模块，用于对于每组就诊编号，分别遍历该组中各个就诊编号，获取每个就诊编号对应的用户标识形成用户标识列表；

第二遍历模块，用于遍历所述用户标识列表获取每个用户在视频会诊过程中产生的就诊丢包日志数据，并根据所述就诊丢包日志数据统计该用户在各阶段的丢包数据；

确定模块，用于根据统计的用户在各阶段的丢包数据，确定视频会诊过程中用户视频通信质量。