[发明专利]一种忘取卡后的处理方法、系统、设备及存储介质

说明书

技术领域

本发明实施例涉及自助终端技术领域，尤其涉及一种忘取卡后的处理方法、系统、设备及存储介质。

背景技术

目前，自助取款设备越来越多，用户利用银行卡在自助取款设备上进行交易时，往往会发生交易完成忘记取回银行卡就离开。

有时用户虽然刚离开自助取款设备不久，但是记不清银行卡到底是丢了还是忘在自助金融设备里面了，而大部分情况是用户往往时隔一段时间(几天甚至十几天)才想起自己的银行卡可能忘在自助金融设备里，这时候就会向银行挂失，然后重新补卡，而新卡的卡号和原来的卡号是不同的，如果是工资卡，用户还要重新绑定新卡号为工资卡，以及微信，支付宝等其他绑定的卡号也要更换。从银行角度来看，银行工作人员会定期检查ATM机中用户忘记取的卡片和被机器吞的银行卡，对这些卡片统一保存，如果用户回来寻找，就退还给用户，但如果一定时间内没人领取，就销毁处理。

用户忘记取回银行卡后，不能得到及时通知以及卡片的具体状况，通常不会尝试重新找回已丢失的银行卡，而是先挂失，申请新的银行卡号，重新绑定各种账号，以避免因银行卡丢失钱财损失的风险，但是这样的做法会增加银行工作量，且浪费物料。

发明内容

本发明提供一种忘取卡后的处理方法、系统、设备及存储介质，以实现当用户忘记取回银行卡时，让用户及时详细地知道银行卡的状况，不会引起恐慌，让用户尽可能取回原来的卡片，减少用户变更银行卡带来的麻烦，同时减少银行工作量，节约成本。

第一方面，本发明实施例提供了一种忘取卡后的处理方法，该方法包括：

确认自助金融设备的读卡器内有银行卡且所述自助金融设备无用户在操作；

根据所述读卡器读取的银行卡信息向所述银行卡对应的用户发送忘取卡确认信息。

第二方面，本发明实施例还提供了一种忘取卡后的处理系统，该系统包括：

确认模块，用于确认自助金融设备的读卡器内有银行卡且所述自助金融设备无用户在操作；

发送信息模块，用于根据所述读卡器读取的银行卡信息向所述银行卡对应的用户发送忘取卡确认信息。

第三方面，本发明实施例还提供了一种设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例任一所述的忘取卡后的处理方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明实施例任一所述的忘取卡后的处理方法。

本发明实施例通过确认自助金融设备内有银行卡但无用户操作，向用户发送忘取卡确认信息，以实现当用户忘记取回银行卡时，让用户及时详细地知道银行卡的状况，不会引起恐慌，让用户尽可能取回原来的卡片，减少用户变更银行卡带来的麻烦，同时减少银行工作量，节约成本。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的一种忘取卡后的处理方法的流程图；

图2是本发明实施例二提供的一种忘取卡后的处理方法的流程图；

图3是本发明实施例三提供的一种忘取卡后的处理系统的结构图；

图4是本发明实施例四提供的一种计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明具体实施例作进一步的详细描述。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。

另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作(或步骤)描述成顺序的处理，但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的一种忘取卡后的处理方法的流程图，本实施例可适用于对用户使用自助金融设备忘取卡后进行处理的情况，该方法可以由忘取卡后的处理系统来执行，具体包括如下步骤：

S110、确认自助金融设备的读卡器内有银行卡且所述自助金融设备无用户在操作。