[发明专利]系统异常内存数据的保存方法、装置、系统及终端设备

说明书

本申请公开了一种系统异常内存数据的保存方法、装置、系统及终端设备，其中该方法包括：检测看门狗计时器的计数值是否超出预设值；如果超出预设值，则利用系统CPU中的微处理器MCU控制双倍速率同步动态随机存储器DDR采用自刷新的方式保存DDR中的内存数据；当DDR完成其内部数据保存后，控制系统CPU中的应用处理器进入系统程序运行状态；在所述应用处理器进入系统程序运行后，将DDR中的内存数据存储到预设存储介质中。本申请技术方案只需系统内部程序运行就可实现系统异常时内部数据的保存，不需要借助外界设备向系统发送的指令，根据系统异常时内部数据找到何处出现问题，实施性较强，提高了问题解决效率。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种系统异常内存数据的保存方法、装置、系统及终端设备。

背景技术

近年来智能电视几乎是每个家庭必备的家用电器，其功能也越来越多。而在智能电视的项目开发阶段，系统CPU会遇到各种各样的异常问题，如应用处理单元ARM核心上运行的软件出现kernel panic(内核错误)、内存错误、内存越界、内存踩踏等问题，系统表现为死机、重启现象，导致系统无法响应外界的任何控制指令。

目前分析系统死机、重启等问题时，主要可供使用的日志信息包括：串口日志、logcat日志(android日志)、dmesg(linux内核日志)、anr(android异常trace日志)、tomstones(android异常日志)等。当发生常规的CPU异常时，例如内核驱动层空指针、应用层死锁时，查看这些上述日志信息基本可以确定问题原因，找到问题原因后解决问题。而当出现内存地址越界、踩踏时，这些日志信息只能提供何处出现问题，但无法提供因何出现问题，这些日志信息毫无帮助。因此，遇到内存越界、踩踏等问题时，通常需要将系统连接arm仿真工具Trace，重新运行异常系统，使用Trace对系统问题进行复现，从而找到哪个进程或任务出现了问题以及因何出现问题。

但是，只有在特定条件下运行异常进程或任务时，才会出现系统CPU异常，造成问题复现的概率低下。还有内存越界、踩踏等问题造成的异常现象多种多样，造成异常现象不确定，从而增加了问题复现的难度。而且嵌入式系统(linux或android)大多为多CPU系统，出现CPU异常后，需要查看哪个或哪几个CPU内核出现问题，相比单核系统，增加了工作量，使得问题复现更困难，因而，使用Trace复现问题的实施性较差，解问题的效率低下。另外，Trace这种仿真工具自身还存在价格昂贵、操作复杂等问题，因此，在硬件成本和人力成本方面也不具优势。

发明内容

本发明提供了一种系统异常内存数据的保存方法、装置、系统及终端设备，以解决目前系统出现异常问题时，分析方法实施性差、解问题效率低下的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种系统异常内存数据的保存方法，所述方法包括：

检测看门狗计时器的计数值是否超出预设值；

如果超出预设值，则利用所述系统中央处理器CPU中的微处理器MCU控制双倍速率同步动态随机存储器DDR采用自刷新的方式保存所述DDR中的内存数据；

当所述DDR完成其内部数据保存后，控制所述系统CPU中的应用处理器进入系统程序运行状态；

在所述应用处理器进入系统程序运行后，将所述DDR中的内存数据存储到预设存储介质中。

第二方面，本发明实施例提供了一种系统异常内存数据的保存装置，包括：处理器、存储器和通信接口，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过通信总线相连；

所述通信接口，用于接收自刷新指令；

所述存储器，用于存储程序代码；

所述处理器，用于读取所述存储器中存储的程序代码，并执行上述所述的方法。