[发明专利]一种基于开放式智能便利网点的运营系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及无线互联网技术领域、物联网技术领域，特别涉及一种基于开放式智能便利网点的运营系统和方法，是建立在大数据基础上的物品售卖的布局，特别适用于“新零售”。

背景技术

无线网络(wireless network)是采用无线通信技术实现的网络。无线网络既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术。主流应用的无线网络分为通过公众移动通信网实现的无线网络(如5G、4G，3G或GPRS)和无线局域网(Wi-Fi)两种方式。目前无线网络已经被广泛使用到无线移动终端领域，完成无线上网、无线支付、无线控制等领域。

而如今的实体零售行业，大多资产重、选址难度大、成本高、利润低、智慧化明显不足。在移动互联时代，电商可以有效解决目前实体零售业几个痛点：提高人效、优化用户体验、用户行为数据记录。同时采用生物识别技术可以统一ID身份认证。目前较常的应用于无人超市中，在无人超市中大多采取实名认证的方式，用户首先需要扫码登记后才允许进入。通过配备全方位的摄像头和人脸识别技术，若有可疑人员和犯罪行为即刻会被察觉，所有的犯罪行为都会被记录，并且有专人负责追偿。另外，无人超市的本身选址时就选在封闭或半封闭的高端小区，过滤了风险人群。也会自动检测商品的支付状态，若发现未支付商品将会自动发出警报并通知客服。

现有技术的无人超市还存在如下的缺陷：

1)无人超市需要慎重选址，对于小区、人流量、客户群里都有较高的要求；

2)无人超市中的商品依然按照实体零售行业中商品上架的方式，商品更新速度较慢；

3)商品容易流失，无法实现智能库存管理。

4)无法真正解决最后100米的购物问题。

5)无法解决重资产的问题。

另外，目前随着共享经济的商业模式在全球范围迅速崛起，小到人们的吃饭、穿衣，大到租房、出行，诞生了无数互联网创业公司。以Airbnb、Uber、滴滴为代表的共享经济平台，正在以超乎想象的速度影响和改变着人们的生活方式，颠覆着传统商业。

智能便利网点也属于共享经济的产品，其原理是置于一个相对封闭的场景下，通过固定货架售卖商品形成办公室迷你店。目前大多数智能便利网点选择都是一个城市的最大的商业区。以北京为例，国贸CBD地区、中关村地区、望京地区、上地地区、总部基地地区都是需要抢占的重镇。

以轻资产商业模式为共享经济的核心，现有技术还存在如下的缺陷：

1)便利网点大多较为集中，可移动性较差，持续供货能力不足，

2)便利网点无法实现产品的预定或者类似的增值服务，

3)便利网点大多较为粗放，缺少技术层面的支持，特别是在商品的自动库存变动、商品的防丢、商品的动态管理方面都存在着不足。

综上，如何结合智能便利网点、无人超市的利弊，提供一种基于开放式智能便利网点的运营系统，是本领域技术人员有待解决的技术问题。

发明内容

本发明要解决的技术问题是，提供一种具有资产轻量化、运转效率高的基于开放式智能便利网点的运营系统，实现对产品的即拿即走，同时及时掌握产品流转的信息，可以节约成本及大大提高企业的经营利润。

解决上述技术问题，本发明提供了一种基于开放式智能便利网点的运营系统，包括：

多个部署在指定公共区域内的智能货架和/或零售终端，在所述智能货架和/或零售终端还包括：

在商品入库前标记的第一RFID电子标签，

用以读取所述第一RFID电子标签的检测区，以及在所述检测区中的有效范围内用以读取RFID电子标签的RFID解读器，

设置在所述智能货架和/或零售终端用以实现商品位置定位的第二RFID电子标签，

在所述智能货架和/或零售终端所覆盖的一开放空间内，若商品被拿走超过设定的时间和/或空间范围，则对异常商品交易和人员进行追踪，

若商品获取的线下产品情况与线上平台的产品情况等信息不一致时，则对异常商品交易和人员进行追踪，

一部署在企业用户端的云服务器，在所述云服务器还包括：用以存放所述第一RFID电子标签的商品管理数据库，在所述商品管理数据库，用以在通过所述云服务器进行无现金化交易时，更新线上商品的理论库存和/或销量，

一用以预定/购买上述商品的客户终端，在所述客户终端还包括：支付单元，用户在选购产品时识别用户身份，将所述用户线下选购的产品自动添加到线上虚拟购物车内，以及，