[发明专利]内容分发方法及系统

说明书

本发明公开了一种内容分发方法及系统，该方法包括如下步骤：在智能机器人与用户交互的过程中，识别用户意图并判断是否能够向用户提供用户所需的内容，在判断结果为否时，则生成内容请求提示；通过内容分发平台接收来自用户发送的内容请求信息，并获取/购买与所述内容获取/购买需求匹配的内容，所述内容请求信息包括用户身份信息、智能机器人身份信息和内容获取/购买需求信息；在获取/购买成功后，分发至对应的智能机器人端或客户端。本发明实施例能够间接通过智能机器人获取/购买用户所需的内容，从而扩充智能机器人的内容量，满足用户需求，实现用户个性化定制，改善了用户体验。

技术领域

本发明涉及智能机器人领域，尤其涉及一种内容分发方法及系统。

背景技术

随着科学技术的不断发展，信息技术、计算机技术以及人工智能技术的引入，机器人的研究已经逐步走出工业领域，逐渐扩展到了医疗、保健、家庭、娱乐以及服务行业等领域。而人们对于机器人的要求也从简单重复的机械动作提升为具有拟人问答、自主性及与其他机器人进行交互的智能机器人，人机交互也就成为决定智能机器人发展的重要因素。因此，提升智能机器人的交互能力，改善机器人的类人性和智能性，是现在亟需解决的重要问题。

发明内容

本发明所要解决的技术问题之一是需要提供一种能够间接通过智能机器人获取/购买用户所需的内容，扩充智能机器人的内容量的解决方案。

为了解决上述技术问题，本申请的实施例首先提供了一种内容分发方法，该方法包括如下步骤：在智能机器人与用户交互的过程中，识别用户意图并判断是否能够向用户提供用户所需的内容，在判断结果为否时，则生成内容请求提示；通过内容分发平台接收来自用户发送的内容请求信息，并获取/购买与内容获取/购买需求匹配的内容，所述内容请求信息包括用户身份信息、智能机器人身份信息和内容获取/购买需求信息；在获取/购买成功后，分发至对应的智能机器人端或客户端。

优选地，在识别用户意图的步骤中，通过服务器端的语义理解服务，解析用户与智能机器人的交互信息，辅助所述智能机器人理解用户意图。

优选地，还包括验证内容请求信息的有效性，在该步骤中进一步判断所述用户身份信息是否属于无效身份，若属于，则结合内容请求信息生成有关无效身份的提醒信息，所述无效身份包括儿童身份。

优选地，该方法还包括如下步骤：接收来自家长端对无效身份提醒信息的反馈信息，并根据反馈信息确定是否获取/购买内容信息。

优选地，所述内容包括但不限于故事和歌曲，所述内容的获取权限与用户身份信息、智能机器人身份信息关联。

另一方面，本发明实施例还提供了一种内容分发系统，该系统具备：智能机器人，其在与用户交互的过程中，识别用户意图并判断自身是否能够向用户提供用户所需的内容，在判断结果为否时，则生成内容请求提示；客户端，其与所述智能机器人的身份信息相匹配，可作为内容接收端，根据所述内容请求提示和该客户端信息生成内容请求信息，所述内容请求信息包括用户身份信息、智能机器人身份信息和内容获取/购买需求信息；内容分发平台，其与购买平台连接，接收来自内容接收端发送的内容请求信息，从当前平台获取与所述内容获取需求匹配的内容或从所述购买平台购买与所述内容购买需求匹配的内容，在获取/购买成功后，分发至对应的智能机器人或客户端。

优选地，该系统还具备：云端大脑，其解析用户与智能机器人的交互信息，辅助所述智能机器人理解用户意图。

优选地，所述内容分发平台，其进一步判断所述用户身份信息是否属于无效身份，若属于，则结合内容请求信息发送有关无效身份的提醒信息，所述无效身份包括儿童身份。

优选地，所述内容分发平台，其进一步接收来自家长端的对无效身份提醒信息的反馈信息，并根据反馈信息确定是否获取/购买内容。

与现有技术相比，上述方案中的一个或多个实施例可以具有如下优点或有益效果：