[发明专利]一种基于互联网的科技园区呼叫管理服务系统

说明书

技术领域

本发明涉及呼叫管理技术领域，具体涉及一种基于互联网的科技园区呼叫管理服务系统。

背景技术

为了便于对园区的管理，提升服务质量，园区管理部门会配备呼叫装置。目前的呼叫装置多为对讲机和固定式通讯装置。当园区内人员发生特殊情况时，可以通过呼叫装置进行求助。

本申请人发现现有技术中至少存在一下技术问题：现有的呼叫装置体积较大，携带使用不便，现有的呼叫装置不被使用者身体状态检测，由于工作生活压力较大，人们多处于亚健康状态，容易发生突发事件而无法及时进行呼救，从而错过抢救时间。

发明内容

本发明的目的就在于为了解决上述问题而提供一种基于互联网的科技园区呼叫管理服务系统，以解决现有技术中呼叫装置体积较大，携带使用不便，呼叫装置不被使用者身体状态检测，由于工作生活压力较大，人们多处于亚健康状态，容易发生突发事件而无法及时进行呼救，从而错过抢救时间等技术问题。本发明提供的诸多技术方案中优选的技术方案能够实现日常呼叫通讯，同时能够对使用者进行脉搏检测，当发生突发情况时，能够实现自动呼叫求救，防止由于呼叫不及时造成意外等技术效果，详见下文阐述。

为实现上述目的，本发明提供了一下技术方案：

本发明提供的一种基于互联网的科技园区呼叫管理服务系统，包括呼叫管理终端、移动终端，所述呼叫管理终端与所述移动终端信号连接；

所述呼叫管理终端包括中央处理器、通讯模块、存储模块、呼叫模块、应答模块、计时模块，所述中央处理器作为所述呼叫管理终端的控制核心；所述通讯模块负责所述呼叫管理终端的远程通讯；所述存储模块负责所述呼叫管理终端的数据存储；所述呼叫模块负责所述呼叫管理终端与医院、公安局和所述移动终端的呼叫请求；所述应答模块负责所述呼叫管理终端的应答工作，配合所述通讯模块实现与所述移动终端使用者的语音通讯；所述计时模块负责所述呼叫管理终端的计时工作；

所述移动终端包括控制器、扬声器、麦克风、脉搏检测器、GPS定位器、无线通讯器、显示屏、呼叫键、束带、外壳体，所述外壳体内部安装有所述控制器，所述控制器时依次设置有所述扬声器、所述显示屏、所述麦克风，所述扬声器、所述显示屏和所述麦克风均与所述控制器电连接；所述外壳体上端安装所述呼叫键，所述呼叫键与所述控制器电连接；所述外壳体一侧安装有所述无线通讯器、所述GPS定位器，所述无线通讯器和所述GPS定位器均与所述控制器电连接；所述外壳体背侧安装有所述脉搏检测器，所述脉搏检测器与所述控制器电连接；所述外壳体两端安装有所述束带。

采用上述一种基于互联网的科技园区呼叫管理服务系统，当使用者需要进行呼叫服务时，按下所述呼叫键，所述控制器控制所述无线通讯器向所述呼叫管理终端发送呼叫请求，园区管理人员通过所述应答模块进行应答，配合所述通讯模块实现语音通信，使用者通过所述麦克风、所述扬声器和所述无线通讯器实现语音通信，最终实现日常的呼叫服务通讯，便于使用者向园区管理部分进行呼叫服务；所述脉搏检测器能够对使用者的脉搏进行检测，所述GPS定位器对使用者的具体位置进行定位，当使用者的脉搏出现异常时，所述控制器控制所述无线通讯器将救援请求信号和位置信息发送给所述呼叫管理终端，当管理人员接到求救请求信号时，通过所述呼叫模块和所述通讯模块对使用者的移动终端进行呼叫，如果使用者应答，则可以排除发生突发事件，防止出现误求救，所述计时模块开启计时功能，当在设定时间内，使用者未应答，则表明使用者可能发生突发事件，管理人员通过所述呼叫管理终端向附近医院的通讯终端发送救援信号，并根据使用者的具体位置信息派遣管理人员进行前期救援，防止因为求救不及时，造成意外的发生。

作为优选，所述呼叫管理终端与附近医院、公安局等部门的通讯终端信号连接。

作为优选，所述移动终端采用腕式结构，进入园区的人们均配备所述移动终端。

作为优选，所述显示屏为LED屏。

作为优选，所述移动终端穿戴完成时，所述脉搏检测器与使用者皮肤相接触。

作为优选，所述通讯模块和所述无线通讯器均采用WiFi通讯。

作为优选，所述束带由棉线编织而成，所述束带端部设置有粘布带。

有益效果在于：1、通过呼叫键和无线通讯器能够发出呼叫请求，通过应答模块、扬声器、麦克风能够实现呼叫通讯，实现日常的呼叫服务；