[发明专利]一种酒店购物方法在审

专利信息
申请号: 201710644544.5 申请日: 2017-08-01
公开(公告)号: CN107451865A 公开(公告)日: 2017-12-08
发明(设计)人: 曾福庆 申请(专利权)人: 深圳市益廷科技有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/12;G07G1/12
代理公司: 深圳益强知识产权代理有限公司44447 代理人: 肖婉萍
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 酒店 购物 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及购物技术领域,具体而言,涉及一种酒店购物方法。

背景技术

目前,酒店的购物交易都靠人工完成,整个服务过程操作繁琐,非常不便捷,客户体验非常差,而且维护成本巨大。

发明内容

鉴于以上内容,有必要提出一种酒店购物方法,以提高服务客户的效率。

为实现上述目的,本发明提供一种酒店购物方法,其包括:

检测是否有客户进入购物区,若是,则对所述客户进行身份识别,获取客户的身份信息,所述身份信息包括客户的身份识别码、客房房间号信息、客户预设的支付账号信息、客户的生理参数信息;

获取与所述身份信息对应的习惯信息,所述习惯信息包括所述客户历史购物清单信息、客户历史购买产品的购买次数信息、与当前时间段对应的客户历史购买产品信息中的一种或多种信息;

向客户发放与所述生理参数信息匹配的智能购物眼镜,检测客户是否佩戴了所述智能购物眼镜,若是,则根据所述习惯信息,在智能购物眼镜中展示与所述习惯信息匹配的商品的位置信息和指引路线;

获取客户的视觉焦点,获取与所述视觉焦点相匹配的商品的商品信息,在所述智能购物眼镜中显示所述商品信息;

获取客户输入的购物指令,给所述购物指令对应的商品添加待支付标签,在智能购物眼镜中显示含有待支付标签的商品的待支付商品清单和待支付商品总价;

检测客户是否到达预设的自动支付区域,若是,则根据所述支付账号信息和所述待支付商品清单、待支付商品总价进行自动支付操作。

进一步地,所述方法还包括,检测支付是否完成,若是,则将所述待支付商品清单中的商品的待支付标签替换为已支付标签,并生成已支付商品清单。

进一步地,所述方法还包括,获取客户针对所述已支付商品清单所输入的配送方式,进行对应的商品的配送。

进一步地,所述获取客户的生理参数信息,具体包括:获取客户头部的宽度信息、客户眼睛的近视度数信息、客户眼睛的瞳距信息。

进一步地,所述向客户发放与所述生理参数信息匹配的智能购物眼镜,具体包括:向客户发放与所述宽度信息、近视度数信息、瞳距信息相匹配的智能购物眼镜。

进一步地,所述获取客户输入的购物指令,具体包括:通过智能购物眼镜上的摄像头获取客户输入的预设购物动作。

进一步地,所述获取客户输入的购物指令,具体包括:通过智能购物眼镜获取客户的视觉焦点停留在第一商品的时间,若所述时间超过预设值,则判断为客户输入了针对所述第一商品的购物指令。

进一步地,所述获取客户针对所述已支付商品清单所输入的配送方式进行对应的商品的配送,具体包括:获取客户针对所述已支付商品清单所输入的配送方式,判断所述配送方式是客户自提方式还是送货上门方式,若是客户自提方式,则将所述已支付商品清单对应的商品自动打包传送至客户身边,若是送货上门方式,根据所述身份信息获取客户对应的客房,将已支付商品清单对应的商品自动打包送至所述客房。

进一步地,所述生成已支付商品清单后,将客户的身份信息、已支付商品清单、已支付商品清单生成时间上传至预设的服务器。

进一步地,所述商品信息包括商品成分信息、商品价格信息、商品产地信息。

本发明通过获取进入酒店购物区的客户的身份信息和习惯信息,向客户发放智能购物眼镜,在智能购物眼镜中展示与所述习惯信息匹配的商品的位置信息和指引路线;获取与客户视觉焦点相匹配的商品的商品信息,在所述智能购物眼镜中显示所述商品信息;给客户输入的购物指令对应的商品添加待支付标签,在智能购物眼镜中显示含有待支付标签的商品的待支付商品清单和待支付商品总价;检测客户是否到达预设的自动支付区域,若是,则根据所述支付账号信息和所述待支付商品清单、待支付商品总价进行自动支付操作,生成已支付商品清单,获取客户针对所述已支付商品清单所输入的配送方式,进行对应的商品的配送,大大提高了客户在酒店购物的效率。

附图说明

图1示出了本发明实施例一的酒店购物方法的流程示意图;

图2示出了本发明实施例二的酒店购物系统的结构示意图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点,下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

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