[发明专利]一种分发式通话录音方法

说明书

本发明公开了一种分发式通话录音方法，属于通信调度技术领域。其应用于调度终端，包括发送准备录音指令、发送通话参与者的身份信息、存储语音包缓存、混音、发送混音数据和发送结束录音指令等步骤。本发明方法可实现多套录音系统同时对调度终端进行实时录音，在实现录音热冗余备份的同时，还不需要增加额外的硬件成本，具有可靠性高，故障点少，易维护的特点，是对现有技术的一种重要改进。

技术领域

本发明涉及通信调度技术领域，特别是指一种分发式通话录音方法。

背景技术

调度通信设备是为企业用户、集团用户提供生产调度或指挥控制的一种通信设备。调度终端可实现呼入、呼出、组呼、会议、强插、强拆等一系列语音通信功能。该系统广泛应用于轨道交通、电力、煤炭、石油、军队、政府应急等专业调度通信领域。

调度终端在使用过程中，调度员会根据现场的情况向上下级进行电话交互，发出和接收语音的控制指令，由于指令的严肃性，所有调度终端参与的呼叫都要求被录音。目前的行业应用场景中，调度终端一般接入在局域网中，对调度终端的录音有并线录音和网络录音两种方式。并线录音方式传输距离受限，要求录音系统和调度终端部署的物理距离不能太远；网络录音目前多采用端口镜像的录音方式，该方式在只使用一台网络交换机时的录音实现比较容易，但由于调度终端在物理位置上部署广，要实现完全录音涉及到多台网络交换机之间的镜像，对网络交换机的要求较高，会导致部署成本高、级联端口数据量过大等问题。

发明内容

有鉴于此，本发明提出一种分发式通话录音方法，其能够对通话进行实时录音，具有方便可靠的特点。

基于上述目的，本发明提供的技术方案是：

一种分发式通话录音方法，其应用于调度终端，包括以下步骤：

(1)创建呼叫时向第三方录音系统发送准备录音指令；

(2)建立通话后，向第三方录音系统发送通话参与者的身份信息；

(3)建立通话后，实时地将参与通话的各方的语音以语音包的形式分别存入一个单独的缓存队列中，所有语音包的语音时长均相等；

(4)在通话过程中，通过定时器重复地从各缓存队列中取出一个语音包进行混音处理，得到混音数据；

(5)在通话过程中，将混音数据发送到第三方录音系统；

(6)当通话结束时向第三方录音系统发送结束录音指令。

可选的，步骤(3)的具体方式为：

(301)从本机话音采集模块中采集自身的发话语音，将采集到的发话语音存入到发话语音包缓存队列中，同时将发话语音进行编码并实时地发送到呼叫对端；

(302)对接收到的对端语音进行解码，将解码后的对端语音实时地写入到本机话音播放模块，同时将解码后的对端语音存入收话语音缓存队列。

可选的，步骤(4)中定时器的定时时长为语音包的语音时长。

可选的，第三方录音系统包括多台冗余录音设备。

可选的，步骤(5)的具体方式为：

(501)对混音数据进行加密处理，得到加密混音包；

(502)将加密混音包发送到第三方录音系统。

从上面的叙述可以看出，本发明技术方案的有益效果在于：

本发明方法中，被录音的对象是调度终端，这种专用终端一般为定制终端，并通常会进行批量部署，因此，通过对调度终端的软件进行修改，使其支持录音系统的地址配置，并分配少量内存对发话和收话语音分别进行缓存，再进行混音和网络分发，就可实现通话录音的功能。可见，本方法应用于调度终端，因而具有部署方便、易于实现的特点。