[发明专利]一种任务分配方法、装置及终端设备在审
| 申请号: | 201710622772.2 | 申请日: | 2017-07-27 |
| 公开(公告)号: | CN107516158A | 公开(公告)日: | 2017-12-26 |
| 发明(设计)人: | 段彬;吴润龙 | 申请(专利权)人: | 深圳市佰仟金融服务有限公司 |
| 主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06 |
| 代理公司: | 深圳中一专利商标事务所44237 | 代理人: | 官建红 |
| 地址: | 518000 广东省深圳市*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 一种 任务 分配 方法 装置 终端设备 | ||
1.一种任务分配方法,其特征在于,所述任务分配方法包括:
接收待处理任务,调用所述待处理任务的当前处理状态,其中,所述待处理任务至少包括一项;
获取用户的相关信息,根据所述相关信息确定需要接收所述待处理任务的用户;
根据所述当前处理状态,分配所述待处理任务到所述需要接收所述待处理任务的用户。
2.如权利要求1所述的任务分配方法,其特征在于,所述接收待处理任务,调用所述待处理任务的当前处理状态,包括:
确定用于接收待处理任务的时间段;
在所述时间段内接收所述待处理任务,并调用所述待处理任务的当前处理状态。
3.如权利要求1所述的任务分配方法,其特征在于,所述根据所述当前处理状态,分配所述待处理任务到所述需要接收所述待处理任务的用户,包括:
调用与所述当前处理状态对应的预设时间间隔;
根据当前时间及所述预设时间间隔计算所述待处理任务需要被再次处理的时间点;
根据所述时间点发送所述待处理任务到所述需要接收所述待处理任务的用户。
4.如权利要求1或3所述的任务分配方法,其特征在于,在所述接收待处理任务,调用所述待处理任务的当前处理状态之前,包括:
设置至少一种的所述待处理任务的处理状态;
根据所述处理状态设置与之对应的预设时间间隔。
5.如权利要求1所述的任务分配方法,其特征在于,在根据所述当前处理状态,分配所述待处理任务到所述用户之后,包括:
记录所述待处理任务被处理的次数,根据当前处理结果更新所述待处理任务的当前处理状态;
计算从首次处理所述待处理任务到更新后的所述待处理任务的当前处理状态之间的时间间隔,在所述时间间隔大于预设值时,结束所述待处理任务。
6.一种任务分配装置,其特征在于,所述任务分配装置包括:
接收单元,用于接收待处理任务,调用所述待处理任务的当前处理状态,其中,所述待处理任务至少包括一项;
获取单元,用于获取用户的相关信息,根据所述相关信息确定需要接收所述待处理任务的用户;
分配单元,用于根据所述当前处理状态,分配所述待处理任务到所述需要接收所述待处理任务的用户。
7.如权利要求6所述的任务分配装置,其特征在于,所述接收单元,包括:
时间段确定模块,用于确定用于接收待处理任务的时间段;
处理状态调用模块,用于在所述时间段内接收所述待处理任务,并调用所述待处理任务的当前处理状态。
8.如权利要求6所述的任务分配装置,其特征在于,所述分配单元,包括:
调用模块,用于调用与所述当前处理状态对应的预设时间间隔;
时间点计算模块,用于根据当前时间及所述预设时间间隔计算所述待处理任务需要被再次处理的时间点;
发送模块,用于根据所述时间点发送所述待处理任务到所述需要接收所述待处理任务的用户。
9.一种终端设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述方法的步骤。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理





