[发明专利]案件处理系统和方法有效

专利信息
申请号: 201710608059.2 申请日: 2017-07-24
公开(公告)号: CN108259552B 公开(公告)日: 2020-09-11
发明(设计)人: 万延虎;张海珍;薛艳 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08;G06F16/24;G06Q50/18
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 方高明
地址: 518052 广东省深*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 案件 处理 系统 方法
【权利要求书】:

1.一种案件处理系统,其特征在于,包括:

数据服务器,用于接收统计服务器定时发送的案件数据获取请求,根据所述案件数据获取请求获取案件数据,并将所述案件数据发送至分类服务器;

分类服务器,用于接收所述数据服务器发送的案件数据,统计所述案件数据的数据量,并根据所述数据量将所述案件数据平均分成预设份数,并将分成预设份数的案件数据发送给所述统计服务器;

统计服务器,用于定时向数据服务器发送案件数据获取请求,并接收所述分类服务器发送的分成预设份数的案件数据,将所述分成预设份数的案件数据分配给预设数量的进程,将所述分成预设份数的案件数据分别在所述预设数量的进程中按照预设维度进行统计,并将统计结果发送给报表服务器;

报表服务器,用于接收所述统计服务器发送的统计结果,并根据所述统计结果生成数据报表,所述数据报表用于根据预设维度展示案件的统计结果。

2.根据权利要求1所述的案件处理系统,其特征在于,所述数据服务器包括第一数据服务器和第二数据服务器,所述第一数据服务器用于接收统计服务器定时发送的第一数据获取请求,根据所述第一数据获取请求获取第一数据,并将所述第一数据发送至所述统计服务器;所述第二数据服务器用于接收统计服务器定时发送的第二数据获取请求,根据所述第二数据获取请求获取第二数据,并将所述第二数据发送至所述统计服务器。

3.根据权利要求1所述的案件处理系统,其特征在于,所述数据服务器还用于将业务运作过程中产生的案件数据以表格文件的形式进行存储。

4.根据权利要求3所述的案件处理系统,其特征在于所述表格文件包括excel文件或数据库文件。

5.一种案件处理方法,其特征在于,包括:

通过统计服务器定时向数据服务器发送案件数据获取请求;

通过所述数据服务器接收所述统计服务器定时发送的案件数据获取请求,根据所述案件数据获取请求获取案件数据,并将所述案件数据发送至分类服务器;

通过所述分类服务器接收所述数据服务器发送的案件数据,统计所述案件数据的数据量,并根据所述数据量将所述案件数据平均分成预设份数,并将分成预设份数的案件数据发送给所述统计服务器;

通过所述统计服务器接收所述分类服务器发送的分成预设份数的案件数据,将所述分成预设份数的案件数据按照预设维度进行统计,并将统计结果发送给报表服务器;以及

通过所述报表服务器接收所述统计服务器发送的统计结果,并根据所述统计结果生成数据报表,所述数据报表用于根据预设维度展示案件的统计结果;

所述将所述分成预设份数的案件数据按照预设维度进行统计,并将统计结果发送给报表服务器包括:

将所述分成预设份数的案件数据分配给预设数量的进程,将所述分成预设份数的案件数据分别在所述预设数量的进程中按照预设维度进行统计,并将统计结果发送给报表服务器。

6.根据权利要求5所述的案件处理方法,其特征在于,所述数据服务器包括第一数据服务器和第二数据服务器,所述通过统计服务器定时向数据服务器发送案件数据获取请求包括:

通过统计服务器定时向第一数据服务器发送案件第一数据获取请求,并通过统计服务器定时向第二数据服务器发送案件第二数据获取请求;

所述通过所述数据服务器接收所述统计服务器定时发送的案件数据获取请求,根据所述案件数据获取请求获取案件数据,并将所述案件数据发送至所述统计服务器包括:

通过所述第一数据服务器接收所述统计服务器定时发送的第一数据获取请求,根据所述第一数据获取请求获取第一数据,并将所述第一数据发送至所述统计服务器;以及

通过所述第二数据服务器接收所述统计服务器定时发送的案件第二数据获取请求,根据所述第二数据获取请求获取第二数据,并将所述第二数据发送至所述统计服务器。

7.根据权利要求5所述的案件处理方法,其特征在于,所述方法还包括:

通过所述数据服务器将业务运作过程中产生的案件数据以表格文件的形式进行存储。

8.根据权利要求7所述的案件处理方法,其特征在于所述表格文件包括excel文件或数据库文件。

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