[发明专利]信息处理方法、装置、电子设备及服务器

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，更具体涉及信息处理方法、装置、电子设备及服务器。

背景技术

目前，许多商家、银行都为自己的用户设置有表明用户身份的身份识别卡，例如，商家可以为自己的用户设置虚拟或实体的会员卡；银行会为自己的用户设置银行卡、存折等等；用户为了保证自己的身份识别卡的安全，一般都会设置密码。

目前经常发生用户遗忘密码的情况，或，需要频繁更换身份识别卡的密码的情况；而遇到上述这两种情况现有技术中的解决方式为：用户到商家或银行的服务柜台，让客服人员进行密码修改或查询。该种方式处理过程甚为繁琐，费时费力，而且还受到服务柜台上下班时间的限制。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种信息处理方法、装置、电子设备及服务器，以克服现有技术中用户在遇到遗忘密码或需要频繁更换身份识别卡的密码情况时，处理过程甚为繁琐，费时费力的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种信息处理方法，应用于客户端，所述信息处理方法包括：

确定所述客户端处于登录状态，登录所述客户端的用户登录账号绑定有目标身份识别卡；

检测到用于表征对所述目标身份识别卡的密码进行查询或修改的第一指令时，提示用户输入生物特征；

接收所述用户输入的目标生物特征，并将所述目标生物特征发送至第一服务器；

接收所述第一服务器反馈的所述目标生物特征与预先存储的所述目标身份识别卡相应的生物样本特征相匹配的消息；

执行所述第一指令对应的操作。

其中，所述第一指令为查询所述目标身份识别卡的密码的指令，所述执行所述第一指令对应的操作包括：

向所述第一服务器发送获取所述目标身份识别卡的密码的第二指令；

接收所述第一服务器反馈的从预先存储的各身份识别卡相应的密码中确定的所述目标身份识别卡的密码；

显示所述目标身份识别卡的密码。

其中，所述第一指令为修改所述目标身份识别卡的密码的指令，所述执行所述第一指令对应的操作包括：

提示输入所述目标身份识别卡的新密码；

接收输入的所述目标身份识别卡的新密码；

将所述新密码发送至所述第一服务器，以便所述第一服务器将所述目标身份识别卡对应的密码更新为所述新密码。

其中，所述确定所述客户端处于登录状态包括：

获取用户登录所述客户端时输入的所述目标生物特征；

将携带有所述目标生物特征的用户登录请求发送至第二服务器；

接收所述第二服务器反馈的携带有与所述目标生物特征相匹配的生物样本特征相应的用户登录账号的允许登录的响应；

依据所述用户登录账号登录所述客户端。

一种信息处理方法，应用于服务器，所述信息处理方法包括：

接收客户端发送的，在检测到用于表征对所述目标身份识别卡的密码进行查询或修改的第一指令时用户输入的目标生物特征，登录所述客户端的用户登录账号绑定有所述目标身份识别卡；

将预先存储的所述目标身份识别卡相应的生物样本特征与所述目标生物特征进行匹配；

将匹配结果发送至所述客户端，以便所述客户端接收到所述生物样本特征与所述目标生物特征相匹配的匹配结果时，执行所述第一指令对应的操作。

其中，预先存储所述目标身份识别卡相应的生物样本特征的过程包括：

接收身份识别卡读取装置获取的所述目标身份识别卡的身份识别卡信息；

接收生物特征采集装置获取的所述目标生物特征；

存储所述身份识别卡信息与所述目标生物特征。

其中，所述第一指令为查询所述目标身份识别卡的密码的指令，在所述匹配结果为所述生物样本特征与所述目标生物特征相匹配时，所述信息处理方法还包括：

接收所述客户端发送的获取所述目标身份识别卡的密码的指令；

从预先存储的各身份识别卡相应的密码中，确定所述目标身份识别卡的密码，并反馈至所述客户端。

其中，所述第一指令为修改所述目标身份识别卡的密码的指令，在所述匹配结果为所述生物样本特征与所述目标生物特征相匹配时，所述信息处理方法还包括：

接收所述客户端发送的所述目标身份识别卡的新密码；

将预先存储的所述目标身份识别卡对应的密码更新为所述新密码。

其中，还包括：

获取携带有所述目标生物特征的用户登录请求；

将所述目标生物特征与预先存储的各生物样本特征进行匹配；