[发明专利]一种新型实体超市的运营模式

权利要求书

1.一种新型实体超市的运营模式，其特征在于：

顾客在所述新型实体超市(以下简称“本超市”)购物前，先下载一款手机等智能终端上运行的app软件，注册为本超市会员并绑定一个基于中间担保人模式的电子结算服务商；

本超市中每种有独立包装的整售商品只需少量样品在货架陈列，每个样品上贴有标识这种商品的唯一二维码(或条码)，顾客按样品挑选选中某商品后，用手机扫描样品上二维码(或条码),将其加入所述app软件中的虚拟购物车；

本超市为散售需称重计量的商品提供一种特殊的透明包装袋，每个袋上印有能保证在一定周期内不重复的二维码(或条码)，在顾客挑选好商品装袋密封后，用手机扫描包装袋上二维码(或条码),将其加入所述app软件中的虚拟购物车，同时把它放在本超市专门设置的散售待称重集中存放架上；

本超市对上述的散售待称重集中存放架专人管理，以便快速按先放先称的原则，对商品进行流水线式的称重计量，并根据所售商品单价计算价格，再通过扫描包装袋上的二维码(或条码)，确定其属于哪个虚拟购物车即相对应的那个顾客，而此过程不需要顾客排队等待；

顾客在挑选完全部欲购商品后，浏览上述app软件中虚拟购物车，修改并确认每种商品的数量，确定本次购物方式是自提货，还是本超市服务区域内上门派送，还是通过物流渠道邮寄，选择好后在app软件上确认下单，下单后顾客就可到本超市的自提等候区休闲等候，或者离开超市等候派送；

顾客下单后，app软件通过无线网络通知超市智能仓库，分配一个本次购物实体购物车，并将此实体购物车编号通过app软件反馈给顾客，然后智能仓库就根据顾客下单的购物清单将整售商品装入此编号的实体购物车；

顾客购买的散装待称重商品在集中存放架上被称重后，等待客户下单确认了顾客虚拟购物车和本次实体购物车编号对应关系后，也被专人运送放入对应的实体购物车内；

待顾客本次购物的实体购物车按顾客所下单配货齐全，并由本超市专门人员核对无误后，进行结算操作，通过网络通知顾客绑定的基于中间担保人模式的电子结算服务商，暂时冻结顾客账户下相应于此次购物款的资金，然后将结算单反馈给顾客app软件；

对于选择自提货的顾客，本超市由专人把结算好的选择自提的实体购物车送到自提等候区，由等候区的专人叫号通知顾客按顺序领取，领取后顾客可以在一限定时间内通过app软件确认付款或到期自动确认付款，顾客确认付款后app软件通知其绑定的基于中间担保人模式的电子结算服务商，把本次购物已冻结的待付货款支付给本超市；

对于选择本超市服务区域内上门派送的顾客订单，本超市由专人把结算好的实体购物车按派送路线装车，由专门的派送人员根据顾客注册时预留的送货地址派送上门，顾客收到派送的货物并清点确认后，可以在一限定时间内通过app软件确认付款或到期自动确认付款，顾客确认付款后app软件通知其绑定的基于中间担保人模式的电子结算服务商，把本次购物已冻结的待付货款支付给本超市；

对于选择物流渠道邮寄的客户，本超市由专人把结算好的实体购物车运送到本超市的网购处理部门，把顾客的订单转换为网购订单，按网购的标准发货流程处理，并把转换后的订单通过app软件通知顾客。

2.根据权利要求1所述的新型实体超市的运营模式，其特征在于：

所述的新型实体超市的运营模式，在超市内部设置带座椅和饮用水设施的自提货物休闲等候区，还可以通过在休闲等候区设置餐饮、幼儿娱乐场等附加服务，提高超市的整体服务水准增强竞争力。

3.根据权利要求1或2所述的新型实体超市的运营模式，其特征在于：

所述的新型实体超市的运营模式，可以是网络虚拟店和线下实体店同步运营的零售服务商，做成网上和实体店陈列样品的二维码(或条码)一样对应，在网上虚拟店的商品图片陈列上也可以使用手机上app软件扫描其二维码(或条码)，加入虚拟购物车在家购物，而建立一个与之对应的实体店实体购物车，然后和在实体店购物一样由实体店的服务区域内上门派送送到顾客家。