[发明专利]全程智慧云码业务支撑管理系统有效

专利信息
申请号: 201710546410.X 申请日: 2017-07-06
公开(公告)号: CN107369111B 公开(公告)日: 2020-12-08
发明(设计)人: 庄章平;连如碧;庄章安 申请(专利权)人: 泉州市云旅旅游开发有限公司
主分类号: G06Q50/14 分类号: G06Q50/14
代理公司: 泉州市文华专利代理有限公司 35205 代理人: 张浠娟
地址: 362000 福建省泉州市丰*** 国省代码: 福建;35
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摘要:
搜索关键词: 全程 智慧 业务 支撑 管理 系统
【权利要求书】:

1.全程智慧云码业务支撑管理系统,其特征在于:包括旅游数据中心管理系统、云码系统和终端装置,旅游数据中心管理系统包括云服务端和用户端,云服务端包括云计算端和云存储端,用户端包括游客端、代理机构端和第三方认证端;

游客端:向云计算端发送游客信息、评价信息、实际旅游信息、和查阅信息;游客端向代理机构端发送游客信息和旅游请求后,对代理机构端生成的电子合同进行确认;

代理机构端:接收游客端的请求后生成电子合同,且将收到游客端的确认信息后向云码系统发送相关信息,云码系统对应生成业务云码并发送至对应的游客端;

云计算端根据实际旅游信息辨别评价信息和实际旅游信息的真伪;

云计算端根据游客端的游客信息从云存储端读取相应信息,并根据该游客信息生成旅游推荐信息;云计算端根据游客信息、真实的评价信息和真实的实际旅游信息生成区域旅游推荐信息,并向对应的游客端发送该区域旅游推荐信息;

终端装置采用闸机并设置在各景区的入口,闸机上设有扫码结构,扫码结构扫描游客端上对应的业务云码,并将根据该业务云码查阅云存储端关联信息后相应启闭终端装置;

云计算端接收评价信息归类后对应发送至云存储端的景点数据库存储;云计算端接收实际旅游信息,归类后对应发送至云存储端的景点数据库存储,云计算端的数据处理模块根据实际旅游信息,对评价信息的真实性进行分级标注;实际旅游信息包括基于全球定位的实际行程定位位置、实地拍摄景点图片、实地拍摄途经景点图片;

还包括实际旅游信息图片处理模块,实际旅游信息图片处理模块获取相关信息,经云计算端的数据处理模块分析,与第三方认证端的认证旅游合同中旅游行程进行比对,判定是否相符或是否有变更;

如果两者相符,则对评价信息标注一颗星的可信度符号;如果旅游行程有变更,则数据处理模块分别向游客端和代理机构端发送行程变更说明的请求,并对游客端和代理机构端回复的行程变更说明进行分析、评判,若两者回复的行程变更说明相符,则对评价信息标注一颗星的可信度符号;若两者回复的行程变更说明不相符,则不对评价信息标注可信度符号;若游客端和代理机构端回复的行程变更说明不相符,且同时有若干个来自不同游客端的若干个游客或者说用户的行程变更说明相符,则对该若干个评价信息分别增加一颗星的可信度符号;

反之,若游客端在一次旅游行程、或者一份旅游合同中提供了一条或多条不真实的评价信息,则游客端即减少一颗星的可信度符号;设定游客端的可信度符号为负的若干个时,则相应限定或限制该游客端发布信息、共享其他信息的权限,或者相应提高该游客端的服务费用,或者将该游客端的各项处理请求靠后排序;

数据处理模块根据游客信息生成分级区域旅游推荐信息,初级的区域旅游推荐信息符合游客信息中的旅游时间、旅游费用;中级区域旅游推荐信息是根据游客信息中的旅游偏好、游客身体状况,并结合该区域的景点定制出区域旅游推荐信息。

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