[发明专利]消息处理方法、系统、云平台及存储介质在审

专利信息
申请号: 201710545012.6 申请日: 2017-07-05
公开(公告)号: CN109213991A 公开(公告)日: 2019-01-15
发明(设计)人: 王武斌 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: G06F17/27 分类号: G06F17/27;G06F16/14;G10L15/22;G10L15/26
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 语义解析 云平台 描述文件 存储介质 描述信息 消息处理 用户请求 接收请求消息 消息处理系统 可执行程序 全程自动化 请求消息 调用 匹配 应用 数据库 壁垒 打通 协同 查找 协作
【权利要求书】:

1.一种消息处理方法,其特征在于,所述消息处理方法包括以下步骤:

云平台接收请求消息,并对所述请求消息进行语义解析,得到语义解析结果;

查找描述文件数据库中与所述语义解析结果相匹配的描述文件,并获取所述描述文件中的相关描述信息;

以所述语义解析结果为参数,调用与所述相关描述信息相对应的可执行程序,其中,所述描述文件与所述可执行程序由相同的第三方预先部署到所述云平台上。

2.如权利要求1所述的消息处理方法,其特征在于,在对所述请求消息进行语义解析之前,所述消息处理方法还包括:

判断所述请求消息的类型,所述请求消息的类型包括语音消息、文本消息;

当所述请求消息的类型为语音消息时,对所述请求消息进行语音识别,并输出识别得到的文本消息;当所述请求消息的类型为文本消息时,不对所述请求消息进行语音识别;

所述对所述请求消息进行语义解析包括:对接收到的文本消息或通过语音识别得到的文本消息进行语义解析。

3.如权利要求1所述的消息处理方法,其特征在于,所述云平台上部署有由多个不同第三方上传的描述文件与可执行程序,所述描述文件的内容至少包括用于描述所述可执行程序的服务领域、服务关键字、服务ID、入口函数名与程序包名,其中,不同的可执行程序对应不同的服务关键字,所述服务ID由所述云平台生成且与所述服务关键字一一对应。

4.如权利要求3所述的消息处理方法,其特征在于,所述语义解析结果至少包括以下内容:所述请求消息所对应的请求领域、请求关键字以及请求内容;

所述消息处理方法还包括:若所述语义解析结果中未包括所述请求关键字,则根据所述请求领域、和/或所述请求内容、和/或所述云平台与所述请求消息发送端之间的交互,确定所述请求关键字。

5.如权利要求1所述的消息处理方法,其特征在于,所述消息处理方法还包括:

在所述可执行程序运行过程中,基于所述可执行程序的业务处理逻辑,接入所述可执行程序所对应的第三方服务器,以供所述可执行程序通过所述云平台与所述第三方服务器进行业务交互。

6.如权利要求1所述的消息处理方法,其特征在于,所述消息处理方法还包括:

在所述可执行程序运行过程中,基于所述可执行程序的业务处理逻辑,接入所述可执行程序所对应的第三方服务器,以供所述可执行程序通过所述云平台分别与所述请求消息发送端、所述第三方服务器进行业务交互。

7.如权利要求3所述的消息处理方法,其特征在于,所述调用与所述相关描述信息相对应的可执行程序包括:

根据所述描述文件中可执行程序的入口函数名与程序包名,通过Java反射机制,查找该可执行程序的入口函数并执行调用。

8.一种云平台,其特征在于,所述云平台包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的消息处理程序,所述消息处理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的消息处理方法的步骤。

9.一种消息处理系统,其特征在于,所述消息处理系统包括前端设备、第三方服务器以及权利要求8所述的云平台;所述前端设备、所述第三方服务器分别通过网络与所述云平台连接;所述前端设备通过内置应用程序与所述云平台进行交互,所述第三方服务器通过部署在所述云平台上的可执行程序与所述云平台进行交互。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有消息处理程序,所述消息处理程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的消息处理方法的步骤。

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