[发明专利]一种物流请求处理方法及装置

权利要求书

1.一种物流请求处理方法，其特征在于，所述方法包括：

提供多个区域，以及所述区域关联的多个第二终端信息；

获取第一终端的物流请求，所述物流请求包含取件地址信息；

根据所述取件地址信息，从所述多个区域中确定所述物流请求对应的目标区域；

获取所述目标区域对应的至少一个第二终端信息；

根据规则，确定所述物流请求对应的目标第二终端；

其中，所述区域通过如下方式得到：

获取历史物流请求的取件地址信息；

对所述历史物流请求的取件地址信息进行聚类；

根据所述聚类后剩余历史物流请求的取件地址信息确定区域。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据规则，确定所述物流请求对应的目标第二终端，具体包括：

获取所述目标区域关联的和对应的第二终端信息的交集；

根据所述交集中第二终端信息以及所述取件地址信息，计算出取件距离；

将取件距离最近的预设数量的第二终端确定为所述物流请求对应的目标第二终端。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述根据所述交集中第二终端信息以及所述取件地址信息，计算出取件距离之前，所述方法还包括：

从所述交集中删除位于黑名单中的第二终端信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据规则，确定所述物流请求对应的目标第二终端，具体包括：

获取所述目标区域关联的和对应的第二终端信息的交集；

获取所述交集中第二终端信息对应的服务质量；

将服务质量最优的预设数量的第二终端信息确定为所述物流请求对应的目标第二终端。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述服务质量由取件总量、按时取件率、兜底率中的至少一种确定。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述获取所述交集中第二终端信息对应的服务质量之前，所述方法还包括：

从所述交集中删除位于黑名单中的第二终端信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二终端信息包括第二终端位置信息。

8.一种物流请求处理装置，其特征在于，所述装置包括：

提供单元，提供多个区域，以及所述区域关联的多个第二终端信息；

第一获取单元，获取第一终端的物流请求，所述物流请求包含取件地址信息；

第一确定单元，根据所述取件地址信息，从所述多个区域中确定所述物流请求对应的目标区域；

第二获取单元，获取所述目标区域对应的至少一个第二终端信息；

第二确定单元，根据规则，确定所述物流请求对应的目标第二终端；

其中，所述区域通过如下子单元得到：

获取子单元，获取历史物流请求的取件地址信息；

聚类子单元，对所述历史物流请求的取件地址信息进行聚类；

确定子单元，根据所述聚类后剩余历史物流请求的取件地址信息确定区域。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

提供多个区域，以及所述区域关联的多个第二终端信息；

获取第一终端的物流请求，所述物流请求包含取件地址信息；

根据所述取件地址信息，从所述多个区域中确定所述物流请求对应的目标区域；

获取所述目标区域对应的至少一个第二终端信息；

根据规则，确定所述物流请求对应的目标第二终端；

其中，所述区域通过如下方式得到：

获取历史物流请求的取件地址信息；

对所述历史物流请求的取件地址信息进行聚类；

根据所述聚类后剩余历史物流请求的取件地址信息确定区域。