[发明专利]业务处理方法及装置

说明书

本发明提供一种业务处理方法及装置，该方法包括：接收第一用户在所述出行业务的操作界面上触发的订单请求，所述订单请求中包括至少一项第一用户的偏好信息；根据所述订单请求，在所述操作界面上显示车辆信息，所述车辆信息为第二用户对应的车辆的信息，所述第二用户满足所述第一用户的预设数量的偏好信息。本发明实施例提供的业务处理方法及装置能够提高用户的体验。

技术领域

本发明涉及互联网技术，尤其涉及一种业务处理方法及装置。

背景技术

随着通信技术和计算机技术的不断发展，越来越多的用户选择使用终端设备上的出行平台来呼叫车辆，以方便用户出行。

目前，用户在进行车辆预约时，通常在打开安装于终端设备上的出行平台后，在出行平台的界面上输入出行信息，如输入出发地、目的地以及出发时间等。在服务器为用户派单成功后，出行平台的操作界面上将显示有用户预约到的车辆的相关信息，以便用户进行出行。

然而，在现有技术中，当用户有一些特殊的偏好时，服务器在为用户派单时，将很难派到符合用户特殊偏好的司机，来为用户进行服务，这样导致用户的体验不好。

发明内容

为解决现有技术中存在的问题，本发明提供一种业务处理方法及装置，以提高用户体验。

第一方面，本发明实施例提供一种业务处理方法，所述方法应用于出行业务的处理，所述方法，包括：

接收第一用户在所述出行业务的操作界面上触发的订单请求，所述订单请求中包括至少一项第一用户的偏好信息；

根据所述订单请求，在所述操作界面上显示车辆信息，所述车辆信息为第二用户对应的车辆的信息，所述第二用户满足所述第一用户的预设数量的偏好信息。

在一种可能的实现方式中，所述接收第一用户在所述出行业务的操作界面上触发的订单请求之前，所述方法还包括：

接收所述第一用户在所述出行业务的设置界面上输入的所述偏好信息。

在一种可能的实现方式中，所述接收所述第一用户在所述出行业务的设置界面上输入的所述偏好信息，包括：

在所述设置界面上显示多个预设的偏好信息，接收所述第一用户在所述设置界面上选择的偏好信息。

在一种可能的实现方式中，所述接收第一用户在所述出行业务的操作界面上触发的订单请求之后，所述方法还包括：

向服务器发送所述订单请求；

接收所述服务器发送的所述车辆信息。

在一种可能的实现方式中，所述偏好信息包括如下信息中的至少一项：用户的行为习惯信息或用户需要的服务信息。

第二方面，本发明实施例提供一种业务处理方法，所述方法应用于出行业务的处理，所述方法，包括：

在所述出行业务的派单界面上显示订单信息；

接收第二用户在所述派单界面上触发的确认操作请求；

根据所述确认操作请求，在所述出行业务的出行显示界面上显示弹窗，所述弹窗中显示有至少一项第一用户的偏好信息。

在一种可能的实现方式中，所述根据所述确认操作请求，在所述出行业务的出行显示界面上显示弹窗之后，所述方法还包括：

接收所述第二用户对所述弹窗的触控操作；

根据所述触控操作，在所述出行显示界面上显示所述偏好信息的隐藏标签。

在一种可能的实现方式中，所述在所述出行显示界面上显示所述偏好信息的隐藏标签之后，所述方法还包括：

接收所述第二用户对所述隐藏标签的触控操作；