[发明专利]跨机构流程协作机制在审
申请号: | 201710533669.0 | 申请日: | 2017-07-03 |
公开(公告)号: | CN109214761A | 公开(公告)日: | 2019-01-15 |
发明(设计)人: | 吴康宁;陈丹丹 | 申请(专利权)人: | 优甸网络科技(上海)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 201315 上海市浦*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 工作流 协作 跨地区 流程服务 视图产生 协作机制 原型系统 业务流程定义 工作流引擎 场景 层次模型 流程执行 视图功能 视图管理 外部服务 协作过程 协作能力 隐藏信息 元模型 通信 | ||
一种跨机构流程协作机制,涉及工作流视图技术的跨地区、跨公司工作流协作过程、协作元模型及协作层次模型,协作场景的工作流视图产生方法,支持流程服务协作及工作流视图的工作流原型系统。在系统中实现工作流视图功能,并支持跨地区、跨公司,分离内部流程执行、视图管理和外部服务执行,达到提高协作能力并隐藏信息的目的。本发明的实施例提供一种基于协作场景的工作流视图产生方法,一个支持流程服务协作及工作流视图的工作流原型系统,解决跨地区、跨公司的活动如何通信、不同地区、公司工作流引擎之间是否相互理解对方的业务流程定义、如何控制跨地区、跨公司过程,如何得到约束、规范协作各方的行为等问题。
技术领域
本发明涉及生产组织和办公自动化领域技术领域,尤其涉及工作过程管理的自动化、智能化和整合化。
背景技术
工作流技术是由二十世纪七十年代中期研究办公自动化领域而发展来的,而当时计算机还没有普及,网络水平低缺乏理论基础,因此工作流技术没有发展起来。简而言之,工作流就是一系列可以相互衔接、并能自动进行的业务活动或任务。一个工作流不仅包括一组任务(或活动)及它们的相互顺序关系,还包括流程及任务(或活动)的启动和终止条件,以及对每个任务(或活动)的描述。
工作流管理系统有以下几个阶段。第一阶段的工作流管理系统主要以企业内部的文档处理为主,典型特征是工作流系统不是一个独立的平台,而是将其运用到文档的传递和处理的具体系统中。第二阶段的发展标志是Domino notes产品的出现。主要特征是工作流系统以群件的方式来处理文档的平台,具有自己独特的体系结构和基础的通信技术。伴随着计算机网络技术和Intemet技术的迅速发展,规范化的企业业务流程和不断提高的内部效益,工作流技术发展到了第三个阶段,即业务流程管理(BPM)阶段。这一阶段,业务流管理能够管理文档、各类业务流程;而且包括业务流程的设计、分析、评测、仿真、运行和管理,可以管理流程、人和其他资源之间的关系,整合公司内外部的资源,监视整个流程的进行,而不只是文档处理界面的设计与处理。
企业实施工作流管理所带来的好处:可以提高企业运营效率、提高企业资源利用效率、提高企业运作的灵活性和适应性、提高工作效率、集中精力处理核心业务、减少浪费、增加利润、充分发挥现有计算机网络资源的作用。实施工作流可以缩短企业运营周期、改善企业内(外)部流程、优化并合理利用资源、减少人为差错和延误,提高劳动生产率。
发明内容
为了克服现有的跨机构流程协作机制的不足, 本发明提供一种基于工作流视图技术的跨地区、跨公司工作流协作过程模型及协作层次模型,一种基于协作场景的工作流视图产生方法,解决跨地区、跨公司的活动如何通信、不同地区、公司工作流引擎之间是否相互理解对方的业务流程定义、如何控制跨地区、跨公司过程,如何得到约束、规范协作各方的行为等问题.
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:通过分析企业需求及主流工作流标准,提出一个跨地区、跨公司的协作过程及协作层次模型,将其作为后续研究的基础。研究确定各地区、公司在该模型中担任的角色、所起的作用。通过跨地区、跨公司研究协作流程的研究,使得该方法产生的视图反映私有流程真实结构的状态,同时隐藏无关的流程细节,达到流程信息共享控制的目的,便于协作各方根据该视图进行管理工作流。在系统中实现工作流视图功能,并支持跨地区、跨公司,分离内部流程执行、视图管理和外部服务执行,达到提高协作能力并隐藏信息的目的。
本发明的有益效果是,解决跨地区、跨公司工作流环境之间活动如何通信、不同地区、公司工作流引擎之间是否相互理解对方的业务流程定义、如何控制跨地区、跨公司过程,如何得到约束、规范协作各方的行为等问题,最终实现跨地区、跨公司的协作环境.其中,通信机制解决的是通信的基础支撑平台、跨地区、跨公司通信的同异步控制等问题;协作机制涉及协作对象的选择机制,跨地区、跨公司协作关系的建立方法等问题;控制机制包括对流程执行、资源、组织等的控制。
附图说明
下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。
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G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理